Neo Interativa e você - Julho/2012
Sumário
Neste mês - Ser bem sucedido
Dica do mês - Você sabe o que é SSD
Você sabia que... - Emitir boletos com o Boleto Pro é muito fácil?
Sua empresa hoje - A importância da empresa e do produto na cadeia de produção
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Neste mês
Ser bem sucedido
Em minhas últimas férias resolvi, numa manhã, ir passear em um dos parques de que gosto muito: o parque Fernando Costa, popularmente conhecido como Parque da Água Branca, em São Paulo.
O parque é arborizado, tem pequenos animais, brinquedos para crianças, museu de geologia, aquário, entre outras diversões. A manhã estava convidativa para um passeio, com céu azul e uma temperatura muito agradável.
Cheguei ao parque pouco antes das dez da manhã. No parque há um espaço para leitura, com mesinhas e cadeiras de madeira em meio a árvores. É possível tomar emprestado, revistas e livros que ficam à disposição de quem estiver interessado.
Ao me aproximar de uma das mesas, vi sentado, numa outra, um grande amigo: o Murilo. O Murilo é programador free lancer. Ele estava de bermuda, camiseta e tênis, bem à vontade, parecendo mais um jovem universitário no campus. Não fosse pelo fato dele estar com um notebook, diria que também estava de férias, passeando como eu.
Aproximei-me e disse:
- E ai, Murilo, tudo bem cara? Está passeando também?
- Não exatamente, estou trabalhando! - Respondeu meu amigo.
- No parque? Trabalhando? Perguntei.
- É que as árvores, o canto dos pássaros e até os gritinhos das crianças nos brinquedos, ao longe, me inspiram no trabalho! - Respondeu ele com um sorriso tranquilo que eu já conhecia há tempos.
De fato, havia pássaros cantando e, a uns cem metros, havia alguns brinquedos, como gangorra e escorregador, onde algumas crianças brincavam alegremente. Sem dúvida todo o conjunto formava um ambiente idílico.
Disse então a ele que iria deixá-lo sossegado para trabalhar, mas ele respondeu que já havia terminado e que não iria mais trabalhar naquele dia.
Conversamos alegremente por meia hora ou mais, quando Murilo disse que tinha de ir, pois ainda iria a um shopping próximo dali.
Levantou-se, enfiou o notebook dentro de uma mochila, colocou-a nas costas, pegou sua bicicleta e saiu pedalando em direção ao shopping.
Caminhei tranquilamente pelo parque enquanto refletia no que havia acabado de passar. O Murilo não usa terno nem gravata para trabalhar, não anda de carro luxuoso, não é executivo de uma multinacional. À primeira vista, se julgássemos por alguns padrões da nossa sociedade, poderíamos afirmar que ele não é bem sucedido ou não seria muito bem sucedido.
No entanto, ele pode trabalhar de forma confortável, em um local muito gostoso, como esse parque, andar a pé ou de bicicleta que, além de tudo, faz bem para a saúde e contribui para não poluir o meio ambiente. Ele decide em que horário vai trabalhar. Quase sempre é assim: Ele trabalha um pouco pela manhã, um pouco à tarde, à noite ou muitas horas seguidas. Muitas vezes ele levanta de madrugada porque acordou com um insight para o trabalho que está realizando.
Ele poderia abraçar mais projetos, uma vez que fica claro que tem tempo sobrando. Mas é justamente a forma simples dele viver que lhe permite não precisar trabalhar tanto. Ele não gasta com roupas sociais caras para trabalhar ou mesmo para o uso casual e tem pouco gasto com automóvel, já que a maior parte do tempo anda de bicicleta.
O Murilo não bebe, não fuma, não faz questão de frequentar baladas mais caras e nem frequentar restaurantes de valores mais “salgados”. O seu nível de stress, sem dúvida, é bem menor.
Mas não é apenas isso. Por conta de sua vida simples e com mais tempo, o Murilo é voluntário em uma instituição que cuida de crianças desamparadas. Certa vez eu o acompanhei a esse local. Em meio às crianças, o Murilo parece mais uma. As crianças o adoram. Quando ele chega todos correm e pulam em seu pescoço para abraçá-lo. Os menorzinhos o chamam de “tio gurilo”. A função dele como voluntário nessa instituição é de brincar, dar atenção, carinho e amor às crianças.
É fato que nem todos os profissionais podem trabalhar em um parque, de camiseta e bermuda, e têm tempo sobrando. Mas, o que quero dizer é que, estereotipamos o profissional bem sucedido. Em qualquer site, revista ou outro meio ao se falar em profissionais bem sucedidos, a imagem que vemos são homens e mulheres de roupa social, pastas de executivos e coisas do tipo.
O profissional bem sucedido é aquele que é feliz com o que faz e que está feliz com o que tem, sem se importar com o que pensam dele. Quem vê o Murilo sentado com seu notebook, muitas vezes com ele no colo, vestido de forma muito simples, ou o vê em meio às crianças, vêm apenas a imagem de um “moleque”, um garoto; mas nem imaginam a quantidade de pessoas que utilizam os programas desenvolvidos por ele.
Para esses, o Murilo é anônimo.
Para mim o Murilo é o profissional mais bem sucedido que conheço.
Dica do mês
Você sabe o que é SSD?
Talvez você ainda não saiba o que é SSD, mas com certeza em alguns anos ele vai fazer parte de sua vida. SSD é disco em estado sólido, da sigla em inglês Solid State Drive. Podemos afirmar que o SSD é o futuro da armazenagem de dados do computador.
Essas unidades são produzidas sem partes móveis. Elas utilizam chips de memória flash, no lugar de discos magnéticos. O processo de escrita e leitura é feito de maneira elétrica, de forma quase instantânea. O resultado é o acesso facilitado do processador aos dados gravados, pois não é necessário dissipar energia com o movimento dos mecanismos de acesso às faixas magnéticas. Os hds comuns utilizam processos mecânicos, com agulhas para gravação e leitura de arquivos no disco magnético.
O primeiro ponto positivo, dos dispositivos SSD, é o boot (inicialização do computador) que será muito mais rápido. Os testes demonstram que, enquanto com discos magnéticos a inicialização demora por volta de 63 segundos, com o SSD o tempo é de apenas 36 segundos.
Outra vantagem é a resistência a impactos. Por não ter peças móveis, o SSD é muito mais resistente a impactos. Sem partes mecânicas na composição do dispositivo, impactos não oferecem riscos. Em sistemas com discos magnéticos (notebook ou desktop), quando sofrem algum impacto, a agulha pode perder o alinhamento durante uma leitura ou gravação de dados, fazendo com que ocorram travamentos com danos irreversíveis. Em casos mais sérios, os hds podem ser inutilizados, pois, em vez de simplesmente desalinhar a agulha, ela acaba riscando o disco magnético.
Um dos pontos mais positivos do SSD é o consumo de energia. O consumo de energia do SSD é menor que o de um hd, melhorando a eficiência energética dos computadores. Por conta disso, a bateria dos notebooks duram mais e o aquecimento é menor.
Entretanto, atualmente, os dispositivos SSD ainda possuem algumas desvantagens: o preço ainda é bem superior ao de um disco rígido tradicional e o número de vezes que podem ser sobre-escritos ainda é inferior ao dos discos rígidos tradicionais.
Apesar disso, alguns fabricantes já disponibilizam equipamentos que trabalham exclusivamente com dispositivos SSD, ou que trabalham com dispositivos SSD usandos em conjunto com discos rígidos tradicionais. Apenas os preços desses equipamentos que ainda é mais elevado.
Com relação a valores, um disco rígido de 64 GB pode chegar a custar menos de 20 dólares no mercado norte-americano e discos de 500 GB já podem ser encontrados por menos de 100 dólares. Ao mesmo tempo, um SSD com essas proporções (500GB) ainda não está sendo produzido comercialmente, devido ao alto custo.
Você sabia que...
Emitir boletos com o Boleto Pro é muito fácil?
Frequentemente recebemos consultas de pessoas querendo emitir boletos de cobrança, porém preocupadas com eventuais dificuldade que irão ter. Ao contrário do que muitos imaginam, trabalhar com boletos de cobrança é mais simples do que parece.
Iremos detalhar aqui o que realmente é necessário para emitir boletos e algumas das perguntas mais frequentes.
A princípio, serão necessários um programa para emissão de boletos, como o Boleto Pro, e uma carteira de cobrança, contratada junto ao seu banco.
O Boleto Pro é o programa emissor de boleto de cobrança. Ele irá criar o boleto de cobrança, a partir dos dados bancários configurados pelo usuário.
A carteira de cobrança é um serviço disponibilizado pelo banco. Com ela, é possível efetuar cobranças através de boletos que podem ser pagos em qualquer agência bancária, caixas eletrônicos, Internet banking, casas lotéricas ou agências conveniadas (Correios, supermercados, farmácias, etc), em âmbito nacional. O sistema opera também em regime de compensação nacional, permitindo operações entre bancos. O crédito do valor recebido é processado pelo banco na conta da pessoa ou empresa que emitiu o boleto.
Como a carteira de cobrança é um serviço do banco, outra questão frequente é se o cedente (quem emite o boleto) terá algum custo junto a ele. Isso irá depender de qual tipo de carteira de cobrança irá utilizar. Basicamente, os bancos fornecem dois tipos de carteira: carteira sem registro e carteira com registro.
Carteira de cobrança sem registro
Se a carteira utilizada for sem registro, que é a modalidade mais simples de cobrança bancária, o cedente pagará apenas pelos boletos que forem pagos pelos sacados.
Com esse tipo de carteira o cedente emite os boletos e envia direto para o sacado. Até esse momento, o banco não tem conhecimento desses boletos. À medida em que os sacados forem pagando os boletos, estes entram no sistema do banco.
Cada boleto possui um número que o identifica. Esse número é chamado de Nosso Número. O banco fornece diariamente ao cedente um extrato de movimento da sua cobrança. Neste estarão listados todos os boletos que foram creditados na conta do cedente, resultado da liquidação dos boletos. Ao lado de cada valor pago estará o Nosso Número do boleto correspondente.
Com o Nosso Número, o cedente identifica no programa qual boleto foi pago e, desta forma, irá realizar a conciliação bancária, marcando cada um dos títulos como pago e, consequentemente, ficará ciente de quais clientes já pagaram, ou não.
Carteira de cobrança com registro
Se a carteira utilizada for com registro, nesta modalidade, o cedente deverá utilizar um programa que gere arquivos remessa, que conterão os dados dos boletos emitidos, para remetê-lo ao sistema do banco.
O banco pode assumir a cobrança, uma vez que, através dos dados contidos no arquivo remessa, ele saberá de quem e como cobrar em caso de atrasos, protestos, etc.
Esta modalidade normalmente tem um custo mais elevado que as carteiras sem registro. O custo ocorrerá para o cedente, quando emitir o boleto, independentemente do mesmo ser, ou não, liquidado pelo sacado.
Neste tipo de carteira, a baixa será feita de forma automática, através de arquivo retorno. O banco disponibilizará diariamente o arquivo retorno, contendo a movimentação dos títulos em registro. O cedente faz o download do arquivo retorno e o processa no programa, realizando a conciliação automática de todos os títulos registrados no banco (baixa por liquidação).
O cliente da Neo Interativa, que desejar utilizar arquivos remessa e retorno, deverá nos consultar sobre o programa Boleto CNAB, que possui os recursos apropriados para o processamento de arquivos para obter maior integração com o sistema do seu banco.
Normalmente, o prazo para crédito do valor na conta do cedente é de 24 a 48 horas em dias úteis, dependendo da carteira de cobrança contratada.
A razão de utilizar o programa
Uma das questões mais comuns é "Por que o cedente deve utilizar o Boleto Pro e não o sistema do banco, que é oferecido sem custo?"
A resposta é muito simples: porque o programa do banco tem apenas as funções mais básicas ligadas à emissão de boletos e nada mais.
Mas além de emitir um boleto, um bom sistema precisa controlar e acompanhar o recebimento de todos eles. É possível que, em algumas semanas, chegue a milhares de boletos. Para o usuário, controlar milhares de títulos fica impossível se ele não tiver à sua disposição um programa que salve todos os registros em banco de dados e que disponibilize ferramentas adequadas para gerir todos esses títulos, sobretudo as tradicionais funções presentes em sistema de contas a receber (títulos vencidos, análise de inadimplencia, etc.).
Uma das dificuldades sentida por muitos cedentes se refere ao cadastro de clientes. Alguns programas de bancos, por naturalmente terem a função de apenas emitir o boleto, não salvam o cadastro de cliente. Toda veze que o cedente for emitir o boleto, ele terá de cadastrar novamente o cliente, o que torna o processo completamente contraproducente.
Emissão de boleto por Pessoa física
Pessoa física também pode emitir boleto. Alguns bancos, por razões administrativas, não fornecem carteira de cobrança a contas de pessoas físicas. No entanto, essa restrição é pequena e a maioria dos bancos permitem a operação por pessoas físicas. Sabemos disso porque temos milhares de usuários do Boleto Pro emitindo boletos como pessoa física.
O pagamento do boleto após o vencimento
Como os boletos possuem o fator de vencimento codificado no código de barras, o sistema bancário não aceitará o pagamento de títulos vencidos. O pagamento somente será aceito no banco do cedente seguindo as instruções estabelecidas pelo cedente no campo Instruções do boleto.
Alteração do boleto após a emissão
Caso o cedente precise alterar um boleto já emitido, o Boleto Pro permite que seja alterado. Após a alteração basta enviar o novo boleto novamente ao cliente.
Configuração dos dados necessários à emissão do boleto
Com o Boleto Pro, o cedente não precisa ter qualquer conhecimento técnico. O Boleto Pro foi desenvolvido para facilitar ao máximo a rotina de trabalho do usuário. Qualquer pessoa é capaz de configurá-lo. O cedente só precisa saber qual carteira de cobrança contratou junto ao banco. As demais informações são os dados bancários da sua conta.
Sua empresa hoje
A importância da empresa e do produto na cadeia de produção
Com certeza todos já ouviram ou disseram a frase “meu trabalho é meu ganha pão!”.
Sem dúvida, isso é uma verdade. Mas não deveria ser toda a verdade.
Boa parte das pessoas, se não a maioria, veem suas ocupações profissionais apenas como uma forma de “ganhar a vida”, o seu sustento ou uma forma de pagar as contas. É certo que muitos procuram a realização profissional, o sucesso, mas, mesmo assim, o objetivo acaba por ser o mesmo, não apenas ganhar o seu sustento, mas ganhar muito bem.
Não que isso seja errado, mas, o que ocorre é que muitos acabam por não perceber que não trabalham apenas para si, mas para a coletividade, para toda a sociedade. Tudo aquilo que produzimos, na verdade, não produzimos para nós, mas para quem irá adquirir o que produzimos.
Há uma historinha, a qual é muito citada em treinamentos nas empresas, que ilustra bem essa questão:
Há séculos, havia três operários trabalhando em uma obra. Foi perguntado, a cada um, o que estava fazendo.
O primeiro respondeu que estava quebrando pedras.
O segundo respondeu que estava construindo uma igreja.
O terceiro respondeu sorridente: “Estou colaborando na construção de uma grande catedral que irá ser um templo de paz para muitas pessoas”.
Os três estavam fazendo exatamente o mesmo serviço, quebravam pedras para a construção da catedral. No entanto, apenas um conseguia ver a verdadeira importância de seu trabalho.
Essa visão deve ser compartilhada tanto por quem é funcionário, quanto por quem é proprietário de uma empresa.
Quantas vezes não valorizamos o produto que produzimos por não ser algo considerado de grande valor. Se um produto não tivesse valor, ele não seria produzido. Cada produto tem seu valor específico em determinada situação, mas todos têm grande importância.
Façamos uma breve reflexão em mais de uma situação:
Pense em uma pequena fábrica, que produz apenas pregos.
Quem realmente tem orgulho de vender prego? O prego não é um produto badalado, não frequenta as rodinhas de conversação, não é debatido em mídias sociais, não é anunciado em propagandas de TV em horário nobre e não está em anúncio de revistas.
No entanto, imagine aquele lindo e precioso quadro que foi afixado com um prego. Se o prego não for bom e deixar a obra de arte cair, com certeza, ele será muito lembrado.
O prego pode afixar um portão, o batente de portas ou até mesmo madeiras que devem compor um palco, o qual deve ser muito resistente e seguro.
Poderíamos ainda lembrar de um produto muito simples e pouco lembrado: um botão de roupa. Imagine a importância de um botão em uma camisa de uma moça, para não revelar mais do que deve. Nessa situação ele faz muita diferença.
Você já pensou na importância que tem um pano de limpeza em um hospital? Sem ele o risco de infecção hospitalar seria muito grande.
Pense na importância de uma simples chupeta. Quem já teve e ou criou filhos sabe que há momentos em que, se não fosse a “bendita” chupeta, iríamos à loucura com o choro do bebê.
Esses são exemplos singelos, mas, se refletirmos, veremos com facilidade o quanto é importante o que produzimos e, muitas vezes, não nos damos conta do quãofundamental é o nosso trabalho para a sociedade.
Eu não produzo para mim apenas, mas para toda a sociedade, direta ou indiretamente. E é nessa sociedade em que vivemos todos nós.
Não importa o que você produza ou qual seja o seu trabalho. Ele é fundamental para a sociedade e para a vida.
Agradecemos a sua preferência
Gostaríamos de agradecer a preferência por trabalhar com nossos produtos e aproveitamos a oportunidade para desejar-lhe ótimos negócios e muito sucesso.
Um grande abraço,
Neo Interativa – Precisão em Software
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