Sumário
Neste mês - Boas Festas!
Dica do mês - Faça uma pequena manutenção preventiva e aumente a confiabilidade do seu computador
Você sabia que... - Ao adquirir um programa deve verificar a sua autenticidade?
Sua empresa hoje - O que é mais importante para uma empresa vender?
Neste mês
Boas Festas!
Ufa! 2009 está terminando. Mas ainda dá tempo para desejarmos, a todos aqueles que confiaram no trabalho da Neo Interativa, um ótimo Natal, um 2010 repleto de realizações e muito sucesso!
Depois de um ano muito difícil, onde a crise econômica nos rondou de perto, tudo que queremos é que as famosas frases natalinas “Noite de paz”, “Noite de Luz”, se façam em nossas vidas profissionais e pessoais.
Merecemos, e muito, um momento de paz e tranqüilidade para pararmos, respirarmos e assim podermos recomeçar um novo ano.
Porém, a paz solitária não faz sentido pois a paz só é verdadeiramente paz quando é coletiva. Todos nós somos uma pequena célula de um corpo chamado sociedade. Se uma célula estiver enferma todo o corpo sentirá.
Nesta época natalina proporcionemos aos nossos semelhantes um momento de fraternidade, por menor que seja. Vamos desejar sinceramente, de todo o coração, os votos de feliz Natal a quem menos conhecemos: ao motorista do ônibus que nos leva de um local ao outro, à operadora de caixa do supermercado que registra a nossa compra, ao vendedor da loja que nos vende o presente de Natal, ao policial que arriscou sua vida durante todo ano por nós, ao carteiro que nos entrega nossas correspondências e a tantos outros que, anonimamente, trabalharam para tornar nosso ano mais agradável. Quem sabe, assim, consigamos contagiar todos a fazerem o mesmo, provocando uma verdadeira corrente fraterna em toda a sociedade e, quando menos esperarmos, receberemos por nossa vez os votos de feliz Natal de quem menos esperamos.
Em 2010 façamos que seja Natal todos os dias!
Desejamos a todos, mesmo sem conhecermos pessoalmente, um Feliz Natal e um Ano Novo simplesmente maravilhoso!
Sumário
Dica do mês
Faça uma pequena manutenção preventiva e aumente a confiabilidade do seu computador.
Há um e-mail divertido que corre na internet o qual diz que, quando o nosso computador pára, temos a impressão de que foi nosso coração que parou. Imagine então se o computador de sua empresa pára. Você tem a impressão que, além do seu coração, o seu cérebro também parou, você não consegue nem pensar em como será sem ele.
O ano está acabando e essa é uma época de vendas fortes. Mas, passado o Natal, todo mundo sabe que é uma “paradeira”. Certo, vai sobrar um tempinho. Então que tal cuidar de sua máquina?
Tomando alguns cuidados você poderá aumentar a vida útil de seu equipamento.
Um dos cuidados que deve ter é com a limpeza interna do equipamento que a maioria de usuários de computador ignora.
Desligue a sua máquina. Desconecte todos os cabos, encoste as mãos em uma parede para descarregar a energia estática de seu corpo (lembre-se: isso é muito importante já mencionamos em nossas Newsletters anteriores) abra o gabinete de sua máquina (talvez você precise de uma chave Philips para abri-lo caso ele seja parafusado).
Com um pequeno pincel, limpe suavemente, com muito cuidado para não soltar nenhum cabo ou dispositivo, toda a parte interior do gabinete. Se fizer muito tempo que sua máquina não é limpa, ou até nunca foi limpa, você irá reparar que ela estará cheia de pó. Esse pó contribui para o aquecimento interno podendo até comprometer a vida útil do processador.
Caso tenha condições, nas lojas de produtos eletrônicos são comercializados aspiradores de pó pequenos especialmente para esse tipo de limpeza.
Se possível mantenha a rotina de limpeza interna a cada seis meses.
Sumário
Você sabia que...
Ao adquirir um programa deve verificar a sua autenticidade?
Sempre que efetuar o download de um programa, verifique a autenticidade do desenvolvedor. Basta verificar na aba Propriedades / Assinatura Digital. Confira os dados de quem gerou o programa e confronte com os dados do seu fornecedor. Isso garantirá que o programa que você baixou estará autêntico ao que foi fornecido pelo site de download.
Todos os programas da Neo Interativa são assinados digitalmente, oferecendo total segurança dos seus arquivos. Caso a autenticação não se confirme, provavelmente o download foi incompleto ou adulterado. Nesse caso, faça novamente o download, até que se confirme a autenticidade.
Sumário
Sua empresa hoje
O que é mais importante para uma empresa vender?
A empresa precisa vender. Essa frase é ouvida em todas as empresas.
Ter um produto ou serviço de alta qualidade é essencial, ninguém compra um produto de baixa qualidade.
Como ter um produto de alta qualidade?
Ter a melhor matéria prima, no processo de fabricação em indústrias. Ter um ótimo fornecedor, no atacado e varejo.
Porém para fabricar ou revender um ótimo produto é necessário desenvolver um trabalho de qualidade com processos e ferramentas também de alta qualidade. Para desenvolver um trabalho de ótima qualidade é necessário ter um capital humano de excelente qualidade.
Hoje nas empresas, valorizar o ser humano é imprescindível. Ninguém produz com qualidade se não estiver em um ambiente agradável, com o mínimo de conforto, em todos os sentidos.
O ambiente de trabalho deve ser equilibrado, descontraído e composto por profissionais capacitados e treinados.
Ao contrário do que se pensava há décadas atrás, o bom profissional não é aquele que trabalha mais de dez horas por dia, somando muitas horas extras. Corpo e mente cansados não produzem um produto de qualidade. Excesso de horas extras é reflexo de que algo está errado nos processos da empresa.
A equipe de trabalho é o reflexo direto de seu líder, a época do “Manda quem pode, obedece quem tem juízo” já foi há muito tempo.
O verdadeiro líder conquista a sua equipe, motivando-a, dando exemplo pratico de profissionalismo e competência. O líder não fica todo o tempo fechado em uma sala, ele está ao lado de sua equipe acompanhando suas rotinas e dificuldades, apoiando na solução dos problemas e não dificultando e criando novos problemas.
O verdadeiro líder chama para si as responsabilidades, porém não centraliza as decisões, ao contrário delega poderes.
O verdadeiro líder não é um autoritário que grita e impõem suas ordens a seus subordinados.
O verdadeiro líder é a voz que conclama seus seguidores a partirem para a batalha destemidamente, objetivando o sucesso coletivo e, por conseguinte, o da empresa.
Sumário
Agradecemos a sua preferência
Gostaríamos de agradecer a preferência por trabalhar com nossos produtos e aproveitamos a oportunidade para desejar-lhe ótimos negócios e muito sucesso.
Um grande abraço,
Neo Interativa – Precisão em Software
info@neointerativa.com.br
http://www.neointerativa.com.br/
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segunda-feira, 14 de dezembro de 2009
sexta-feira, 6 de novembro de 2009
Neo Interativa e você - Novembro/2009 (Newsletter)
Novembro será o primeiro mês em que os brasileiros, efetivamente, experimentarão o DDA. Mas, afinal de contas, o que é o DDA? Ele afetará algo no dia a dia da cobrança da sua empresa? É o fim dos boletos bancários? Como a Neo Interativa poderá ajudá-lo em relação ao DDA? Esta e outras matérias interessantes você terá oportunidade de ler na nossa newsletter deste mês.
Sumário
Neste mês - DDA - Um passo à frente na cobrança bancária
Dica do mês - Alguns passos importantes caso precise trocar a placa mãe
Você sabia que... - Pode trabalhar com diversas bases de dados no Boleto Pro?
Sua empresa hoje - Custos que podem ser evitados
Neste mês
DDA - Um passo à frente na cobrança bancária
Num primeiro momento, o DDA (Débito Direto Autorizado) não afeta em nada a forma de geração da sua cobrança utilizando os programas da Neo Interativa (Boleto Pro, Boleto CNAB, Boleto Expresso e Boleto Pré), pois os boletos tradicionais continuam válidos. Na verdade, o DDA não é uma nova modalidade de cobrança, mas sim uma alternativa para o seu banco enviar o boleto para o seu cliente de forma eletrônica, em substituição ao tradicional boleto impresso em papel. Entretanto, os benefícios oriundos do DDA somente se aplicam a carteiras de cobrança com registro e para os sacados que tenham aderido ao sistema, conhecidos como Sacados Eletrônicos. Se você trabalha apenas com carteiras sem registro, sendo o responsável pela geração e o envio dos seus boletos (quer pelos Correios, quer por e-mail), nada muda.
As principais razões para a implantação do DDA são as que apelam para as questões de ecologia, segurança e confidencialidade. Talvez essas razões já justifiquem a adesão da sua empresa ao DDA. Caso você ainda não opere com uma carteira de cobrança com registro, contate o seu banco e manifeste a sua intenção em oferecer os benefícios do DDA aos seus clientes. Caso você já opere com uma carteira de cobrança com registro, então não será necessário fazer nada, bastando apenas continuar registrando as suas cobranças no seu banco.
Apesar de tanto o Boleto Pro, como o Boleto Expresso, como o Boleto Pré poderem gerar cobrança de carteiras com registro, o ideal é utilizar o Boleto CNAB, pois este é capaz de gerar o arquivo de remessa para efetuar o registro eletronicamente no seu banco. Após efetuar o registro dos títulos, o banco irá dar o prosseguimento às suas cobranças, pelo DDA ou por meios convencionais, conforme a adesão ou não de cada sacado ao DDA.
Concluindo
Se você já registra a sua cobrança no seu banco (trabalha com carteira registrada e registra os títulos no banco, quer através do sistema do banco, quer através do envio de arquivo remessa para o banco), então já está oferecendo os benefícios do DDA aos seus clientes.
Se você opera com carteira sem registro e gostaria que os seus clientes se beneficiassem do DDA, então contate o gerente da sua conta e informe-se:
- Qual carteira de cobrança com registro poderia utilizar?
- Como registrar os títulos no banco. Se através do envio de arquivo remessa, qual o layout do arquivo remessa (CNAB 400, CNAB240 ?)
Independentemente da sua escolha, os programas da Neo Interativa estão prontos para uso, proporcionando sempre ferramentas modernas e práticas. Consulte-nos sobre a possibilidade de utilizar o Boleto CNAB para trabalhar com a sua carteira de cobrança.
Sumário
Dica do mês
Alguns passos importantes caso precise trocar a placa mãe.
Em nossa Newsletter de setembro havíamos dado dicas sobre como resolver problemas relacionados a mau contato ou a pentes de memória com conectores oxidados (sujos). Infelizmente nem sempre o problema é tão simples quanto um pente de memória com contatos oxidados. Pode ser algo mais grave, por exemplo, a placa mãe queimada. A placa mãe é a responsável por interconectar todos os componentes de um computador. Raramente é necessário trocá-la, porém, não impossível.
Sumário
Neste mês - DDA - Um passo à frente na cobrança bancária
Dica do mês - Alguns passos importantes caso precise trocar a placa mãe
Você sabia que... - Pode trabalhar com diversas bases de dados no Boleto Pro?
Sua empresa hoje - Custos que podem ser evitados
Neste mês
DDA - Um passo à frente na cobrança bancária
Num primeiro momento, o DDA (Débito Direto Autorizado) não afeta em nada a forma de geração da sua cobrança utilizando os programas da Neo Interativa (Boleto Pro, Boleto CNAB, Boleto Expresso e Boleto Pré), pois os boletos tradicionais continuam válidos. Na verdade, o DDA não é uma nova modalidade de cobrança, mas sim uma alternativa para o seu banco enviar o boleto para o seu cliente de forma eletrônica, em substituição ao tradicional boleto impresso em papel. Entretanto, os benefícios oriundos do DDA somente se aplicam a carteiras de cobrança com registro e para os sacados que tenham aderido ao sistema, conhecidos como Sacados Eletrônicos. Se você trabalha apenas com carteiras sem registro, sendo o responsável pela geração e o envio dos seus boletos (quer pelos Correios, quer por e-mail), nada muda.
As principais razões para a implantação do DDA são as que apelam para as questões de ecologia, segurança e confidencialidade. Talvez essas razões já justifiquem a adesão da sua empresa ao DDA. Caso você ainda não opere com uma carteira de cobrança com registro, contate o seu banco e manifeste a sua intenção em oferecer os benefícios do DDA aos seus clientes. Caso você já opere com uma carteira de cobrança com registro, então não será necessário fazer nada, bastando apenas continuar registrando as suas cobranças no seu banco.
Apesar de tanto o Boleto Pro, como o Boleto Expresso, como o Boleto Pré poderem gerar cobrança de carteiras com registro, o ideal é utilizar o Boleto CNAB, pois este é capaz de gerar o arquivo de remessa para efetuar o registro eletronicamente no seu banco. Após efetuar o registro dos títulos, o banco irá dar o prosseguimento às suas cobranças, pelo DDA ou por meios convencionais, conforme a adesão ou não de cada sacado ao DDA.
Concluindo
Se você já registra a sua cobrança no seu banco (trabalha com carteira registrada e registra os títulos no banco, quer através do sistema do banco, quer através do envio de arquivo remessa para o banco), então já está oferecendo os benefícios do DDA aos seus clientes.
Se você opera com carteira sem registro e gostaria que os seus clientes se beneficiassem do DDA, então contate o gerente da sua conta e informe-se:
- Qual carteira de cobrança com registro poderia utilizar?
- Como registrar os títulos no banco. Se através do envio de arquivo remessa, qual o layout do arquivo remessa (CNAB 400, CNAB240 ?)
Independentemente da sua escolha, os programas da Neo Interativa estão prontos para uso, proporcionando sempre ferramentas modernas e práticas. Consulte-nos sobre a possibilidade de utilizar o Boleto CNAB para trabalhar com a sua carteira de cobrança.
Sumário
Dica do mês
Alguns passos importantes caso precise trocar a placa mãe.
Em nossa Newsletter de setembro havíamos dado dicas sobre como resolver problemas relacionados a mau contato ou a pentes de memória com conectores oxidados (sujos). Infelizmente nem sempre o problema é tão simples quanto um pente de memória com contatos oxidados. Pode ser algo mais grave, por exemplo, a placa mãe queimada. A placa mãe é a responsável por interconectar todos os componentes de um computador. Raramente é necessário trocá-la, porém, não impossível.
Como não é fácil identificar o problema quando o computador pára de funcionar, o melhor a fazer sempre é procurar um técnico em hardware.
Mesmo que não tenha acontecido nada com a placa mãe e você deseje apenas substituir por uma de maior capacidade, há muitos detalhes a serem levados em conta. Adquirir uma nova placa mãe requer alguns cuidados, entre eles, se há compatibilidade com o seu processador, a memória e com a placa de vídeo.
Escolhendo uma placa mãe
O mais aconselhável é procurar adquirir uma igual à que já possui. Se não for possível tente encontrar uma que seja compatível com o seu processador, pois as placas mães são desenvolvidas para processadores específicos. Se você adquirir uma placa mãe que foi desenvolvida para outro tipo de processador, que não o seu, ela não irá funcionar.
Procure consultar antes o site do fabricante da placa mãe, onde você encontrará todos os detalhes técnicos.
Em seguida, verifique se a memória que você possui é do tipo DDR2 ou DDR3, que são as tecnologias de memória mais comuns atualmente. A nova placa mãe tem de ser compatível com a tecnologia da sua memória.
Se, por outro lado, você deseja fazer um upgrade da sua placa mãe, você encontrará muitas opções. Como dica, consulte o site de mais de um fabricante de placas mãe procurando fazer uma comparação, sobretudo no quesito desempenho. Fique atento também ao item Adaptador Gráfico (ou “placa de vídeo”), pois algumas o possuem on-board (integrado na placa). Porém terão desempenho mais modesto e não são recomendáveis para quem gosta de jogos mais avançados.
Um ponto importante que não deve ser esquecido é se a placa mãe que irá adquirir irá adaptar-se ao seu gabinete. Caso contrário você não conseguirá sequer montá-la no computador.
Montagem
Se você mesmo for trocar a placa mãe será necessário alguns cuidados: certifique-se de estar aterrado para que a energia estática de seu corpo não danifique permanentemente a placa mãe ou outro componente. Encoste a mão em uma parede para descarregar a energia estática de seu corpo ou, de preferência, utilize uma pulseira anti-estática.
Quando encaixar a placa mãe tome o cuidado necessário para que os pinos dos circuitos da placa mãe, localizados embaixo da placa, não toquem partes metálicas (isso poderá acarretar um curto circuito).
Antes de encaixar o processador consulte o manual da placa mãe. O processador vem acompanhado de micro ventilador (muito conhecido também como ventoinha) e dissipador de calor, que devem ser montados de acordo com as instruções do manual. Caso você não tenha, adquira um sachê de pasta térmica (uma camada de pasta térmica deve ser aplicada entre a superfície do processador e o cooler, para garantir o correto resfriamento do processador), que serve para formar uma camada condutora de calor. Você encontrará pasta térmica em lojas de produtos eletrônicos.
Siga as demais orientações do manual para inserir os pentes de memória, conectar o HD, a placa de vídeo (se for externa), a fonte de energia e a unidade de DVD.
Certifique-se de que todos os cabos estão bem fixados. Antes de ligar o computador, feche o gabinete. Isso irá assegurar a segurança de todo o seu equipamento.
Sumário
Você sabia que...
Pode trabalhar com diversas bases de dados no Boleto Pro?
No Boleto Pro você pode organizar os seus clientes (sacados) separados por base de dados diferentes, ou seja, por diferentes arquivos. Cada arquivo possuirá um grupo de clientes, cadastrados de acordo com algum critério estabelecido por você. Por exemplo, se você estiver cobrando as taxas de vários condomínios, poderá criar um arquivo para cada condomínio. Se estiver cobrando as mensalidades de uma escola, poderá criar vários arquivos, um para cada turma. A forma de organizar os sacados e a quantidade de arquivos a criar, dependerá apenas da sua necessidade, conveniência e criatividade.
Caso efetue cobrança para vários cedentes diferentes, estes também podem ser separados em arquivos diferentes. Cada um dos cedentes possuirá um arquivo próprio, com os seus respectivos sacados e títulos.
Para criar uma nova base de dados, utilize a opção “Novo” do menu “Arquivo”, informando uma pasta e um nome para o arquivo. Você deverá inserir os dados do cedente e o respectivo Código de Liberação, para começar a utilizar essa nova base de dados.
Para abrir uma outra base de dados, utilize a opção “Abrir” do menu “Arquivo”. Localize a pasta e o arquivo da base de dados a abrir.
Se desejar, você poderá criar uma cópia da sua base de dados atual, para desmembrar em 2 ou mais arquivos. Nesse caso utilize a opção “Salvar como” do menu “Arquivo”. O arquivo assim gerado passará a ser a nova base de dados e poderá ser reorganizado, conforme a sua conveniência.
Como as funcionalidades do Boleto Pro se aplicam a uma única base de dados, ao fazer a cópia de segurança, você estará fazendo a cópia apenas dos dados que estiver utilizando. Portanto, não se esqueça de fazer as cópias de segurança de cada um dos arquivos que você for utilizar.
Trabalhar dessa forma torna a gestão da sua cobrança mais prática e eficaz.
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Sua empresa hoje
Custos que podem ser evitados
Há pouco tempo, assisti ao clássico filme “Viagem ao Centro da Terra”. Nele, o personagem principal tinha como hábito, todas as vezes que chegava em casa, jogar em um recipiente de vidro, as moedas que estavam em seus bolsos. Com dois recipientes desses, ele conseguiu comprar duas passagens de avião. No momento achei que era um exagero, até que, um dia, tive que jogar fora a minha já surrada carteira. Nessa carteira, que tinha há muitos anos, carregava moedas e sempre as tinha quando precisava. A nova carteira que comprei não tinha o mesmo recurso e passei e fazer exatamente o que o personagem do filme fazia: toda vez que chegava em casa jogava as moedas em um pequeno pote.
Para meu espanto algumas semanas depois, quando precisei de uma moeda, percebi que naquele pote havia um valor considerável.
Quando fazemos pequenas economias ou deixamos de gastar pequenos valores, no momento da pequena economia, não nos damos conta, mas no decorrer do tempo o famoso ditado “De grão em grão a galinha enche o papo” se mostra muito verdadeiro.
Nas empresas, no dia a dia, não nos damos conta de que muitas vezes, fazemos o efeito inverso: geramos pequenos desperdícios que no momento em que ocorrem não são devidamente percebidos.
-Uma lâmpada acesa desnecessariamente.
-Uma folha impressa, cujo texto poderia ter sido lido na tela do computador.
-Os inúmeros copos plásticos descartáveis que são utilizados apenas uma única vez, quando poderíamos manter o mesmo copo em cima da mesa durante todo o dia e ao final do dia descartá-lo.
-Inúmeros clips que são varridos pela pessoa da limpeza apenas porque ficamos com preguiça de pegá-los.
Se somarmos todos os pequenos e imperceptíveis desperdícios chegaremos a um valor considerável que poderia perfeitamente ser investido na empresa.
Para mudar essa realidade duas ações são necessárias:
-Mudança de hábito dos funcionários através de treinamentos, palestras, workshops, etc.
-Controle de todos os custos da empresa através de ferramentas de informática.
Hoje temos muitas ferramentas que possibilitam um controle bem preciso, algo que até há pouco tempo atrás não era possível. Controle as compras de insumos e a evolução dos gastos de cada um dos itens. Controle, também, os pedidos de vendas e as respectivas faturas (por incrível que pareça muitas empresas ainda deixam de receber um título por pura falta de controle).
Tente descobrir quais despesas poderiam ser reduzidas apenas adotando uma mudança de hábito. Utilize ferramentas próprias para a gestão dos custos da empresa, que gerem relatórios para análise, com periodicidade que melhor lhe convier (diário, semanal, mensal ou anual). Acreditamos que não será difícil perceber para onde estão indo as suas moedinhas.
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Agradecemos a sua preferência
Gostaríamos de agradecer a preferência por trabalhar com nossos produtos e aproveitamos a oportunidade para desejar-lhe ótimos negócios e muito sucesso.
Um grande abraço,
Neo Interativa – Precisão em Software
info@neointerativa.com.br
www.neointerativa.com.br
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Neo Interativa e você - Outubro/2009 (Newsletter)
Sumário
Dica do mês - Seu computador ficou lento para iniciar?
Você sabia que... - Você pode importar e exportar os seus RPAs no RPA Empresa?
Sua empresa hoje - A maioria das pequenas empresas no Brasil têm vida curta
Dica do mês
Seu computador ficou lento para iniciar?
Pode ocorrer do processo de inicialização do seu computar ficar mais lento. Na maioria das vezes há solução.
Ao iniciar o Windows alguns programas que estão instalados na máquina são carregados. Isso ocorre porque ao serem instalados ficaram programados para se autocarregarem, ou seja, quando o Windows inicia, eles também são iniciados.
A seguir, indicamos alguns procedimentos que devem ajudá-lo a aumentar a velocidade de inicialização do seu computador. Mas, antes de continuar, recomendamos que crie um ponto de restauração.
Se sua máquina possui o Windows XP, clique em:
Iniciar + Todos os Programas + Acessórios + Ferramentas do Sistema e Restauração do Sistema.
Selecione Criar um Ponto de Restauração. Clique em Avançar e siga as instruções.
Caso sua máquina possua o Windows Vista, clique em: Iniciar e digite "sysdm.cpl" e pressione Enter. Clique na aba Proteção do Sistema e então clique no botão Criar.
Para verificar os programas que estão autocarregando ao iniciar o Windows, selecione Iniciar + Executar e digite "msconfig" e pressione Enter (no Vista não é preciso clicar em Executar; basta digitar o comando). Abrirá a janela System Configuration.
Clique na aba Inicialização (Startup). Desmarque todos os programas que não queira que sejam iniciados automaticamente.
Atenção: Você não poderá desmarcar o antivirus, firewall ou programa de segurança; Esses programas garantem a segurança de sua máquina e precisam funcionar o tempo todo. Os outros programas poderão ser desmarcados.
Alguns programas que você desmarcou podem aparecer novamente na lista depois de um tempo. Isso ocorre porque o programa que o colocou lá da primeira vez, percebe que a função autocarregamento não está ativada e “corrige” o problema. Neste caso, verifique o menu Opções ou Preferências do programa e procure por algo como “Iniciar quando o Windows carregar” ou “Colocar na bandeja do sistema”. Se houver alguma dessas opções, desmarque-a.
Há também outros problemas que podem deixar a inicialização lenta. O mais comum é o Registro do Windows sobrecarregado ou corrompido. No entanto, limpar o Registro é trabalho para um profissional especializado e é muito perigoso fazer uma manutenção. Um arquivo deletado erroneamente pode fazer seu Windows parar de funcionar ou funcionar de forma incorreta. Considere a limpeza do Registro do Windows como a ultima opção para solucionar o problema da inicialização lenta.
Sumário
Você sabia que...
Você pode importar e exportar os seus RPAs no RPA Empresa?
Você tem um arquivo com todos os dados dos profissionais autônomos que prestaram serviço para a sua empresa, com o respectivo valor do serviço de cada um. Você precisa emitir os RPAs para cada um deles. Digitar toda essa informação levará muito tempo e trabalho. Você não precisa ter todo esse trabalho. Basta importar os dados, conforme detalhado a seguir.
- No seu RPA Empresa clique em Emitir Lotes de Recibos.
- Na janela Lote de Recibo, clique no botão Importar Recibos.
- Abrirá a janela Assistente de Importação.
- Escolha o formato de arquivo. Clique em Avançar.
- Informe o local onde está salvo o arquivo com os dados para os recibos. Clique em Avançar.
- Escolha as configurações de sua importação. Clique em Avançar.
- Associe cada campo de seu arquivo com o campo correspondente do RPA. Clique em Avançar.
- Confirme a relação entre os campos na próxima janela. Clique em Avançar.
- No último passo escolha um dos modos de importação. Clique em Executar.
- No último passo você ainda poderá clicar em Especificações e salvar as suas configurações de importação.
- Na próxima vez que for importar, basta carregar o arquivo de especificação e importar, sem precisar repetir todo o processo de configuração.
- Pronto! Seus dados foram importados.
Quando desejar emitir os recibos, selecione os profissionais importados na janela Lote de Recibos e clique em Emitir Recibos.
Os recibos serão emitidos.
No final do mês, se você precisar enviar as informações dos RPAs para a sua contabilidade, você não precisa tirar cópia dos recibos emitidos para enviar. Você poderá fazer o envio por e-mail, através de um único arquivo, sem o menor trabalho, bastando utilizar o recurso de Exportação, conforme descrito a seguir.
- Clique em Gerenciador de Recibos.
- Na janela do gerenciador clique em Exportar Recibos.
- Abrirá o Assistente de Exportação. Desta vez você repetirá o mesmo processo de configuração de sua exportação, da mesma forma descrita anteriormente para a importação. O processo é semelhante, e orientado por um assistente de exportação.
- Pronto! Rapidamente você terá um arquivo no formato de sua escolha, pronto para enviar à sua contabilidade.
Sumário
Sua empresa hoje
A maioria das pequenas empresas no Brasil têm vida curta
Uma pequena empresa geralmente nasce de uma pessoa que é boa em fabricar algo ou prestar algum tipo de serviço. Por ser boa no que faz, a pequena empresa cresce. E é nesse momento que o empreendedor comete um grande erro: descuida-se dos aspectos administrativos do seu negócio.
O fato de ser bom no que faz não significa que o empreendedor seja um bom administrador. Uma empresa, para crescer de forma sustentável, precisa ser muito bem administrada.
A administração pode até não parecer, em primeira análise, uma ciência complexa.
Para que não haja dúvida vamos observar os departamentos básicos de uma empresa:
produção, compras, estoque, vendas, contas a receber, contas a pagar, faturamento, fiscal, financeiro, contabilidade, Recursos Humanos, etc. Esses são os principais setores de uma empresa. Porém quanto maior e mais complexa for a empresa, maior será o número de setores e, consequentemente, o número de profissionais para “tocá-los” (cada qual com seu conjunto de rotinas, procedimentos, prazos, legislação e uma infinidade de conhecimentos envolvidos).
Por esta breve análise podemos concluir que uma pessoa apenas não é capaz de entender e conhecer todos os detalhes dos diversos setores de uma empresa. Por maior que seja sua capacidade, conhecimento, preparo, inteligência e sagacidade, chegará o momento em que o fundador ou o dono da empresa precisará contratar profissionais capacitados, delegar poderes a esses profissionais e disponibilizar ferramentas ideais para que esses profissionais tenham condições de executar suas funções de forma eficiente e eficaz.
Nos dias de hoje, as ferramentas são todas informatizadas, mesmo as mais antigas e tradicionais, como um torno, por exemplo, que não dispensa a tecnologia. Muitas confecções hoje têm máquinas de costurar comandadas por softwares, executados na própria máquina ou em computadores plugadas à ela.
Porém, é fundamental saber que, esperar a empresa crescer para pensar em investir em tecnologia é o mesmo que esperar a planta crescer para depois regar. Ela jamais crescerá ou, se crescer, crescerá de forma débil.
O melhor momento para investir em tecnologia é enquanto a empresa ainda é pequena. À medida que a empresa for crescendo, deverá adaptar essa tecnologia, com atualizações e customizações, de acordo com as novas necessidades.
Sumário
Agradecemos a sua preferência
Gostaríamos de agradecer a preferência por trabalhar com nossos produtos e aproveitamos a oportunidade para desejar-lhe ótimos negócios e muito sucesso.
Um grande abraço,
Neo Interativa – Precisão em Software
info@neointerativa.com.br
www.neointerativa.com.br
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Dica do mês - Seu computador ficou lento para iniciar?
Você sabia que... - Você pode importar e exportar os seus RPAs no RPA Empresa?
Sua empresa hoje - A maioria das pequenas empresas no Brasil têm vida curta
Dica do mês
Seu computador ficou lento para iniciar?
Pode ocorrer do processo de inicialização do seu computar ficar mais lento. Na maioria das vezes há solução.
Ao iniciar o Windows alguns programas que estão instalados na máquina são carregados. Isso ocorre porque ao serem instalados ficaram programados para se autocarregarem, ou seja, quando o Windows inicia, eles também são iniciados.
A seguir, indicamos alguns procedimentos que devem ajudá-lo a aumentar a velocidade de inicialização do seu computador. Mas, antes de continuar, recomendamos que crie um ponto de restauração.
Se sua máquina possui o Windows XP, clique em:
Iniciar + Todos os Programas + Acessórios + Ferramentas do Sistema e Restauração do Sistema.
Selecione Criar um Ponto de Restauração. Clique em Avançar e siga as instruções.
Caso sua máquina possua o Windows Vista, clique em: Iniciar e digite "sysdm.cpl" e pressione Enter. Clique na aba Proteção do Sistema e então clique no botão Criar.
Para verificar os programas que estão autocarregando ao iniciar o Windows, selecione Iniciar + Executar e digite "msconfig" e pressione Enter (no Vista não é preciso clicar em Executar; basta digitar o comando). Abrirá a janela System Configuration.
Clique na aba Inicialização (Startup). Desmarque todos os programas que não queira que sejam iniciados automaticamente.
Atenção: Você não poderá desmarcar o antivirus, firewall ou programa de segurança; Esses programas garantem a segurança de sua máquina e precisam funcionar o tempo todo. Os outros programas poderão ser desmarcados.
Alguns programas que você desmarcou podem aparecer novamente na lista depois de um tempo. Isso ocorre porque o programa que o colocou lá da primeira vez, percebe que a função autocarregamento não está ativada e “corrige” o problema. Neste caso, verifique o menu Opções ou Preferências do programa e procure por algo como “Iniciar quando o Windows carregar” ou “Colocar na bandeja do sistema”. Se houver alguma dessas opções, desmarque-a.
Há também outros problemas que podem deixar a inicialização lenta. O mais comum é o Registro do Windows sobrecarregado ou corrompido. No entanto, limpar o Registro é trabalho para um profissional especializado e é muito perigoso fazer uma manutenção. Um arquivo deletado erroneamente pode fazer seu Windows parar de funcionar ou funcionar de forma incorreta. Considere a limpeza do Registro do Windows como a ultima opção para solucionar o problema da inicialização lenta.
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Você sabia que...
Você pode importar e exportar os seus RPAs no RPA Empresa?
Você tem um arquivo com todos os dados dos profissionais autônomos que prestaram serviço para a sua empresa, com o respectivo valor do serviço de cada um. Você precisa emitir os RPAs para cada um deles. Digitar toda essa informação levará muito tempo e trabalho. Você não precisa ter todo esse trabalho. Basta importar os dados, conforme detalhado a seguir.
- No seu RPA Empresa clique em Emitir Lotes de Recibos.
- Na janela Lote de Recibo, clique no botão Importar Recibos.
- Abrirá a janela Assistente de Importação.
- Escolha o formato de arquivo. Clique em Avançar.
- Informe o local onde está salvo o arquivo com os dados para os recibos. Clique em Avançar.
- Escolha as configurações de sua importação. Clique em Avançar.
- Associe cada campo de seu arquivo com o campo correspondente do RPA. Clique em Avançar.
- Confirme a relação entre os campos na próxima janela. Clique em Avançar.
- No último passo escolha um dos modos de importação. Clique em Executar.
- No último passo você ainda poderá clicar em Especificações e salvar as suas configurações de importação.
- Na próxima vez que for importar, basta carregar o arquivo de especificação e importar, sem precisar repetir todo o processo de configuração.
- Pronto! Seus dados foram importados.
Quando desejar emitir os recibos, selecione os profissionais importados na janela Lote de Recibos e clique em Emitir Recibos.
Os recibos serão emitidos.
No final do mês, se você precisar enviar as informações dos RPAs para a sua contabilidade, você não precisa tirar cópia dos recibos emitidos para enviar. Você poderá fazer o envio por e-mail, através de um único arquivo, sem o menor trabalho, bastando utilizar o recurso de Exportação, conforme descrito a seguir.
- Clique em Gerenciador de Recibos.
- Na janela do gerenciador clique em Exportar Recibos.
- Abrirá o Assistente de Exportação. Desta vez você repetirá o mesmo processo de configuração de sua exportação, da mesma forma descrita anteriormente para a importação. O processo é semelhante, e orientado por um assistente de exportação.
- Pronto! Rapidamente você terá um arquivo no formato de sua escolha, pronto para enviar à sua contabilidade.
Sumário
Sua empresa hoje
A maioria das pequenas empresas no Brasil têm vida curta
Uma pequena empresa geralmente nasce de uma pessoa que é boa em fabricar algo ou prestar algum tipo de serviço. Por ser boa no que faz, a pequena empresa cresce. E é nesse momento que o empreendedor comete um grande erro: descuida-se dos aspectos administrativos do seu negócio.
O fato de ser bom no que faz não significa que o empreendedor seja um bom administrador. Uma empresa, para crescer de forma sustentável, precisa ser muito bem administrada.
A administração pode até não parecer, em primeira análise, uma ciência complexa.
Para que não haja dúvida vamos observar os departamentos básicos de uma empresa:
produção, compras, estoque, vendas, contas a receber, contas a pagar, faturamento, fiscal, financeiro, contabilidade, Recursos Humanos, etc. Esses são os principais setores de uma empresa. Porém quanto maior e mais complexa for a empresa, maior será o número de setores e, consequentemente, o número de profissionais para “tocá-los” (cada qual com seu conjunto de rotinas, procedimentos, prazos, legislação e uma infinidade de conhecimentos envolvidos).
Por esta breve análise podemos concluir que uma pessoa apenas não é capaz de entender e conhecer todos os detalhes dos diversos setores de uma empresa. Por maior que seja sua capacidade, conhecimento, preparo, inteligência e sagacidade, chegará o momento em que o fundador ou o dono da empresa precisará contratar profissionais capacitados, delegar poderes a esses profissionais e disponibilizar ferramentas ideais para que esses profissionais tenham condições de executar suas funções de forma eficiente e eficaz.
Nos dias de hoje, as ferramentas são todas informatizadas, mesmo as mais antigas e tradicionais, como um torno, por exemplo, que não dispensa a tecnologia. Muitas confecções hoje têm máquinas de costurar comandadas por softwares, executados na própria máquina ou em computadores plugadas à ela.
Porém, é fundamental saber que, esperar a empresa crescer para pensar em investir em tecnologia é o mesmo que esperar a planta crescer para depois regar. Ela jamais crescerá ou, se crescer, crescerá de forma débil.
O melhor momento para investir em tecnologia é enquanto a empresa ainda é pequena. À medida que a empresa for crescendo, deverá adaptar essa tecnologia, com atualizações e customizações, de acordo com as novas necessidades.
Sumário
Agradecemos a sua preferência
Gostaríamos de agradecer a preferência por trabalhar com nossos produtos e aproveitamos a oportunidade para desejar-lhe ótimos negócios e muito sucesso.
Um grande abraço,
Neo Interativa – Precisão em Software
info@neointerativa.com.br
www.neointerativa.com.br
Sumário
Neo Interativa e você - Setembro/2009 (Newsletter)
Neste mês, seguindo sugestões recebidas, fizemos algumas pequenas adaptações no conteúdo e no formato de nossa newsletter. Tudo no sentido de procurar atendê-lo da melhor forma possível. Caso tenha alguma sugestão, por favor, não hesite em nos contatar. Teremos prazer em ouvi-lo.
Sumário
Dica do mês - Seu computador não está ligando?
Você sabia que... - Carnês a toque de caixa com o Boleto Pro
Sua empresa hoje - O momento para a tecnologia
Dica do mês
Seu computador não está ligando?
Há algumas razões para isso acontecer e não é necessário ser um técnico para solucionar o problema se ele não for muito grave.
Como muitos componentes em sua máquina são muito sensíveis a mínimas descargas elétricas, primeiro tome a precaução de eliminar a energia estática de seu corpo. Antes de manusear a máquina, encoste as mãos em uma parede. Isso fará com que a energia estática de seu corpo seja descarregada. Não trabalhe em ambientes com carpete.
Desligue o computador da rede elétrica e desconecte todos os cabos do computador: cabo de eletricidade, mouse, teclado, monitor, rede etc.
Abra o gabinete do computador. Para isso você precisará de uma chave para soltar os parafusos. Alguns gabinetes podem ser abertos apenas destravando as travas.
Verifique se há algum cabo solto (todos devem estar conectados). Verifique se todas as placas estão bem encaixadas em seus respectivos slots.
Se você conseguir identificar os pentes de memória RAM, solte as presilhas laterais que os prendem nos slots e, pegando pelas extremidades (nunca segure o pente de memória ao meio), puxe com cuidado mas de forma firme, primeiro um dos lados e em seguida o outro lado até que o pente de memória se solte do slot.
Cuidadosamente pegue uma borracha (borracha de apagar lápis) e passe nos contatos do pente de memória, tomando o cuidado de não encostar a mão nos contatos, passe a borracha como se estivesse de fato apagando algo. Feito isso pegue um pedaço de papel e esfregue os contatos para eliminar os pedacinhos de borracha.
Volte a colocar os pentes de memória no slot de onde os tirou (sempre no mesmo onde estava e na mesma posição) faça uma leve pressão para que ele se encaixe e feche as presilhas laterais. Se as presilhas fecharem significa que o pente de memória foi inserido de forma correta.
Sumário
Dica do mês - Seu computador não está ligando?
Você sabia que... - Carnês a toque de caixa com o Boleto Pro
Sua empresa hoje - O momento para a tecnologia
Dica do mês
Seu computador não está ligando?
Há algumas razões para isso acontecer e não é necessário ser um técnico para solucionar o problema se ele não for muito grave.
Como muitos componentes em sua máquina são muito sensíveis a mínimas descargas elétricas, primeiro tome a precaução de eliminar a energia estática de seu corpo. Antes de manusear a máquina, encoste as mãos em uma parede. Isso fará com que a energia estática de seu corpo seja descarregada. Não trabalhe em ambientes com carpete.
Desligue o computador da rede elétrica e desconecte todos os cabos do computador: cabo de eletricidade, mouse, teclado, monitor, rede etc.
Abra o gabinete do computador. Para isso você precisará de uma chave para soltar os parafusos. Alguns gabinetes podem ser abertos apenas destravando as travas.
Verifique se há algum cabo solto (todos devem estar conectados). Verifique se todas as placas estão bem encaixadas em seus respectivos slots.
Se você conseguir identificar os pentes de memória RAM, solte as presilhas laterais que os prendem nos slots e, pegando pelas extremidades (nunca segure o pente de memória ao meio), puxe com cuidado mas de forma firme, primeiro um dos lados e em seguida o outro lado até que o pente de memória se solte do slot.
Cuidadosamente pegue uma borracha (borracha de apagar lápis) e passe nos contatos do pente de memória, tomando o cuidado de não encostar a mão nos contatos, passe a borracha como se estivesse de fato apagando algo. Feito isso pegue um pedaço de papel e esfregue os contatos para eliminar os pedacinhos de borracha.
Volte a colocar os pentes de memória no slot de onde os tirou (sempre no mesmo onde estava e na mesma posição) faça uma leve pressão para que ele se encaixe e feche as presilhas laterais. Se as presilhas fecharem significa que o pente de memória foi inserido de forma correta.
Feche o gabinete, conecte todos os cabos, e volte a ligar o computador Caso mesmo assim o problema não for solucionado, desconecte o cabo de força da tomada, abra novamente o gabinete, e remova todos os componentes que não são originais de seu computador como, por exemplo: placas de vídeo, módulos de memória adicionais, etc. Feche o gabinete e tente ligá-lo novamente. Se o equipamento funcionar, o problema está relacionado a um ou mais dos componentes removidos. Recoloque-os um a um e ligue o computador, a cada item adicionado, até descobrir o que estava ocasionando o problema. Troque o componente defeituose por um novo ou um compatível com seu computador.
Na maioria das vezes isso é suficiente para fazer sua máquina ressuscitar. Se não funcionar, você terá que contratar o suporte de um técnico em Hardware.
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Você sabia que...
Carnês a toque de caixa com o Boleto Pro
Com o Boleto Pro você poderá emitir carnê com o leiaute clássico de carnê: recibo do sacado no lado esquerdo do boleto, tipo "orelhinha".
Você emitirá seu carnê de forma muito simples e rápida: no assistente para emissão de boletos, basta inserir o valor total do título, informar o número de parcelas que terá seu carnê e a periodicidade de vencimento.
Você terá a opção de emitir três boletos em uma única folha, diminuindo o custo de papel e tinta no momento da impressão. Ou então, terá a opção de imprimir um boleto em uma folha do tamanho do boleto podendo dessa forma imprimir o carnê e de imediato grampear as folhas e já tê-lo pronto. Antes de emitir o boleto, você deverá acessar o assistente para configuração de dados do cedente e conta (tecle "F9") para escolher qual tipo de carnê (leiaute) você deseja emitir.
Para emitir uma folha de carnê, por folha de papel, você deverá já possuir folhas no tamanho 99 x 210 mm. (Você poderá solicitar a uma gráfica para cortar seu fardo de Papel A4 nesse tamanho). De posse da folha nesse tamanho, no Boleto Pro você escolhe o leiaute 32 Carnê (1 boleto por folha). Ao imprimir, deverá configurar a impressora para o tamanho de impressão 99 x 210 mm e impressão na horizontal.
Pronto! Seguindo esses passos, você poderá emitir seus carnês rapidamente.
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Sua empresa hoje
O momento para a tecnologia
Os dados econômicos, de diversos setores da economia, levantados nas ultimas semanas apontam que, alguns setores já saíram da crise, outros estão saindo enquanto outros ainda estão estagnados ou com índices inferiores aos do pré-crise.
Não é possível ter absoluta certeza de quando todos os setores estarão fora da crise com índices iguais ou superiores aos de 2007 e 2008. Porém em um ponto todos os economistas e representantes de vários setores econômicos do mundo inteiro concordam, a crise vai passar, isso é certeza e quando passar o Brasil será um dos primeiros países a sair da crise e sua economia terá forte crescimento.
Para tirar o melhor proveito desse momento de forte crescimento as empresas precisam estar preparadas e, estar preparado significa ter a melhor estrutura, a melhor ferramenta e os melhores processos produtivos.
As empresas que contam com tecnologia estão um passo a frente “se não dois”. O melhor momento para investir em tecnologia é agora; exatamente em um momento de atividade mais fraca, pois a adaptação a novos programas ou a versões atuais dos programas já adotados é muito mais fácil.
Em um momento de economia aquecida, pedidos e faturamento em alta, não há tempo, ou condições ideais, para adaptações. A empresa tem de estar com todos os processos produtivos em equilíbrio e em pleno funcionamento.
Sejam indústrias, comercio ou prestação de serviços, tecnologia é o grande diferencial. Muitas empresas no Brasil, principalmente as pequenas trabalham sem tecnologia, adotando modelos de gestão completamente defasados ou com aplicativos ultrapassados que não atendem mais à demanda atual. Esse é um caminho sem volta, a empresa que quiser continuar viva no mercado deverá contar com a tecnologia a seu favor.
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Agradecemos a sua preferência
Gostaríamos de agradecer a preferência por trabalhar com nossos produtos e aproveitamos a oportunidade para desejar-lhe ótimos negócios e muito sucesso.
Um grande abraço,
Neo Interativa – Precisão em Software
info@neointerativa.com.br
http://www.neointerativa.com.br/
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Neo Interativa e você - Agosto/2009 (Newsletter)
Agradecemos o retorno que inúmeros leitores nos deram por ocasião do lançamento desta newsletter no mês passado sobre formas de aprimorarmos este veículo de comunicação. Encorajamos outros clientes a que façam o mesmo.
Se você tiver alguma dica de tecnologia interessante ou sobre como os produtos da Neo Interativa estão ajudando o seu negócio, envie-nos para avaliação e posterior publicação.
Não perca seus dados!
Você já imaginou perder todos os seus títulos emitidos ou todo o cadastro de seus clientes?
Ou, ainda, perder todos os RPAs emitidos no ano anterior e não ter como fazer a sua declaração anual de imposto de renda?
Se o seu HD falhar, você corre o risco de passar por situações similares às descritas acima. Veja como se prevenir contra falhas em seu HD, Clique aqui
Seu teclado está "comendo" teclas?
No mês que se passou, recebemos relatos de diversos clientes, reclamando que seus teclados "comiam teclas" (algumas teclas eram ignoradas pelo computador), sempre que digitavam muito rápido. Ao contrário do que chegaram a pensar inicialmente, os computadores deles não estavam ficando ultrapassados (com baixa performance), nem os teclados estavam defeituosos, necessitando substituição.
Tipicamente, o problema ocorria quando digitavam textos usando o navegador Internet Explorer (sobretudo a versão 8.0). Posteriormente, outros entraram em contato informando que o problema era relacionado a plugin bancário (software que é instalado por alguns sites de banco, para aumentar a segurança das transações feitas), e que conseguiram resolver o problema desinstalando o plugin bancário (mediante requisição ao pessoal do banco) e passando a adotar o navegador Firefox para fazer transações em sites bancários (o Firefox permite utilizar os recursos do plugin bancário, sem a necessidade de ter de instalá-lo no Windows).
No passado um comportamento ligado a plugins bancários que já havia sido detectado era o fechamento indevido de programas: usuário estava trabalhando com um programa e o mesmo fechava inesperadamente, sempre que acessava os sites de alguns bancos, utilizando o navegador Internet Explorer. Alguns dos programas da Neo Interativa chegaram a ser vítimas desses plugins. Posteriormente, parece que esse problema foi resolvido.
Você sabia que...
Fazendo suas cobranças através de boletos bancários, o seu cliente poderá pagar o boleto em qualquer agência da rede bancária em todo o território nacional. Além disso, casas lotéricas, agências dos correios, supermercados e agentes correspondentes bancários ampliam os pontos de pagamentos. Essa ampliação dos pontos de pagamentos traz comodidade para quem mora em pequenas cidades afastadas de grandes centros urbanos e que não dispõem de toda a infraestrutura das grandes metrópoles. Vale lembrar ainda que os novos recursos tecnológicos permitem também o pagamento através de telefone (fixo ou móvel) e internet.
Sua conexão Internet está instável?
De alguns meses para cá, alguns serviços de acesso à Internet em banda larga passaram apresentar instabilidade. Ainda que possa haver causas diversas para o problema (como falhas na rede interna do provedor de Internet), algumas vezes tem uma causa muito simples: o servidor de DNS (computador que é responsável por traduzir os nomes dos sites que você digita em números que indicam a posição do site dentro da rede de computadores) deixa de funcionar, e o programa navegador de Internet não consegue navegar. Uma solução que costuma funcionar nesses casos é usar um serviço como o OpenDNS, ao invés de usar apenas os servidores de DNS do seu provedor.
Para usar o OpenDNS, basta configurar o seu computador para usar como servidor de DNS primário (ou secundário, ou ambos) o OpenDNS (endereços IP 208.67.222.222 e 208.67.220.220). Além de ser um servidor de DNS muito estável, possui uma série de recursos muito interessantes, como os atalhos para sites (usuário pode definir um "apelido" para um endereço de site, o que poupa digitação).
Dificuldades para enviar boletos usando o Thunderbird?
Alguns usuários de vários aplicativos reportaram que passaram a ter problemas de envio de e-mail utilizando o programa de e-mail Mozilla Thunderbird (versão 2.0.x.x). Os aplicativos que utilizam o protocolo MAPI para se comunicar com o Thunderbird, mesmo este configurado como programa de e-mail padrão, não conseguem acessar o serviço do envio de e-mail. Ao que tudo indica, esse problema pode estar relacionado com as recentes atualizações do Thunderbird (ou do Windows). Uma alternativa para tentar resolver o problema é seguir o procedimento abaixo:
Se você tiver alguma dica de tecnologia interessante ou sobre como os produtos da Neo Interativa estão ajudando o seu negócio, envie-nos para avaliação e posterior publicação.
Não perca seus dados!
Você já imaginou perder todos os seus títulos emitidos ou todo o cadastro de seus clientes?
Ou, ainda, perder todos os RPAs emitidos no ano anterior e não ter como fazer a sua declaração anual de imposto de renda?
Se o seu HD falhar, você corre o risco de passar por situações similares às descritas acima. Veja como se prevenir contra falhas em seu HD, Clique aqui
Seu teclado está "comendo" teclas?
No mês que se passou, recebemos relatos de diversos clientes, reclamando que seus teclados "comiam teclas" (algumas teclas eram ignoradas pelo computador), sempre que digitavam muito rápido. Ao contrário do que chegaram a pensar inicialmente, os computadores deles não estavam ficando ultrapassados (com baixa performance), nem os teclados estavam defeituosos, necessitando substituição.
Tipicamente, o problema ocorria quando digitavam textos usando o navegador Internet Explorer (sobretudo a versão 8.0). Posteriormente, outros entraram em contato informando que o problema era relacionado a plugin bancário (software que é instalado por alguns sites de banco, para aumentar a segurança das transações feitas), e que conseguiram resolver o problema desinstalando o plugin bancário (mediante requisição ao pessoal do banco) e passando a adotar o navegador Firefox para fazer transações em sites bancários (o Firefox permite utilizar os recursos do plugin bancário, sem a necessidade de ter de instalá-lo no Windows).
No passado um comportamento ligado a plugins bancários que já havia sido detectado era o fechamento indevido de programas: usuário estava trabalhando com um programa e o mesmo fechava inesperadamente, sempre que acessava os sites de alguns bancos, utilizando o navegador Internet Explorer. Alguns dos programas da Neo Interativa chegaram a ser vítimas desses plugins. Posteriormente, parece que esse problema foi resolvido.
Você sabia que...
Fazendo suas cobranças através de boletos bancários, o seu cliente poderá pagar o boleto em qualquer agência da rede bancária em todo o território nacional. Além disso, casas lotéricas, agências dos correios, supermercados e agentes correspondentes bancários ampliam os pontos de pagamentos. Essa ampliação dos pontos de pagamentos traz comodidade para quem mora em pequenas cidades afastadas de grandes centros urbanos e que não dispõem de toda a infraestrutura das grandes metrópoles. Vale lembrar ainda que os novos recursos tecnológicos permitem também o pagamento através de telefone (fixo ou móvel) e internet.
Sua conexão Internet está instável?
De alguns meses para cá, alguns serviços de acesso à Internet em banda larga passaram apresentar instabilidade. Ainda que possa haver causas diversas para o problema (como falhas na rede interna do provedor de Internet), algumas vezes tem uma causa muito simples: o servidor de DNS (computador que é responsável por traduzir os nomes dos sites que você digita em números que indicam a posição do site dentro da rede de computadores) deixa de funcionar, e o programa navegador de Internet não consegue navegar. Uma solução que costuma funcionar nesses casos é usar um serviço como o OpenDNS, ao invés de usar apenas os servidores de DNS do seu provedor.
Para usar o OpenDNS, basta configurar o seu computador para usar como servidor de DNS primário (ou secundário, ou ambos) o OpenDNS (endereços IP 208.67.222.222 e 208.67.220.220). Além de ser um servidor de DNS muito estável, possui uma série de recursos muito interessantes, como os atalhos para sites (usuário pode definir um "apelido" para um endereço de site, o que poupa digitação).
Dificuldades para enviar boletos usando o Thunderbird?
Alguns usuários de vários aplicativos reportaram que passaram a ter problemas de envio de e-mail utilizando o programa de e-mail Mozilla Thunderbird (versão 2.0.x.x). Os aplicativos que utilizam o protocolo MAPI para se comunicar com o Thunderbird, mesmo este configurado como programa de e-mail padrão, não conseguem acessar o serviço do envio de e-mail. Ao que tudo indica, esse problema pode estar relacionado com as recentes atualizações do Thunderbird (ou do Windows). Uma alternativa para tentar resolver o problema é seguir o procedimento abaixo:
1) Abra o Thunderbird. Entre em "Ferramentas" + "Opções...". Na aba "Geral", marque a opção "Ao iniciar, verificar se o Thunderbird é o programa de e-mail padrão".
2) Feche o Thunderbird.
3) Vá em "Opções da Internet", pelo seu navegador de internet ou Painel de Controle, e ative um outro programa de e-mail padrão, que não o Thunderbird. Por exemplo, Outlook Express.
4) Abra o Thunderbird. Ao abrir, este irá perceber que não é o programa de e-mail padrão e solicitará para que altere para o Thunderbird. Responda que sim.
5) Tente agora enviar um boleto pelo Boleto Pro.
Normalmente, o procedimento acima costuma resolver os problemas de envio. Caso não resolva, tente obter suporte diretamente no site do fabricante em: http://www.mozilla.org/support/thunderbird/
Se mesmo assim não conseguir uma solução, apesar do Thunderbird ser um excelente programa cliente de e-mail, sugerimos que tente trabalhar com um outro programa de e-mail como, por exemplo, o Outlook Express ou o Eudora.
Uma história de sucesso
O programa Boleto Pro em apenas seis anos evoluiu de um simples emissor de boletos para uma ferramenta de Administração de contas a receber adquirida por milhares de usuários em todo território nacional.
Com uma concepção inovadora, o Boleto Pro é utilizado não somente para emitir boletos e administrar o contas a receber, muitos usuários o utilizam como emissor de recibos para pagamentos internos, outros como banco de dados de clientes em seus controles diários e outros como emissor de relatórios estatísticos graças à sua avançada capacidade de busca e filtragem de dados.
Utilizado em diversos aplicativos, principalmente sistemas de ERP de alguns parceiros da Neo Interativa, o Boleto Pro responde à alta exigência de desempenho de grandes empresas, graças ao recurso InterApp, que permite que o Boleto Pro seja comando por outro aplicativo.
Atendendo principalmente à demanda da pequena empresa, ajustasse também perfeitamente à versatilidade e ao dinamismo diário da pequena empresa, demonstrando sua alta capacidade de adaptação às necessidades tanto da pequena, quanto da grande empresa.
Além de contar com uma grande relação de carteiras de cobrança ajustando-se automaticamente aos novos usuários, atende também à necessidade de usuários que emitem boletos por diversas contas assumindo uma aparência diferente a cada conta escolhida, como verdadeiro camaleão, adaptando-se à necessidade do momento, evita que boletos sejam emitidos a partir de contas erradas provocando erros danosos dificílimos e muito trabalhosos de serem eliminados.
Boleto Pro, muito mais que uma ferramenta, uma solução.
Agradecemos a sua preferência
Gostaríamos de agradecer a preferência por trabalhar com nossos produtos e aproveitamos a oportunidade para desejar-lhe ótimos negócios e muito sucesso. Tendo qualquer dúvida, por favor, não hesite em nos contatar.
Um grande abraço,
Neo Interativa – Precisão em Software
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Neo Interativa e você - Julho/2009 (Newsletter)
A cada dia que passa, é cada vez maior a presença da tecnologia da informação na vida de todos. Com quase 10 anos de experiência nesse segmento de mercado, a Neo Interativa gostaria de compartilhar um pouco de toda a sua experiência adquirida, na certeza de poder contribuir para tornar o seu dia-a-dia mais simples e produtivo.
Esperamos que goste!
Fique atento!
A prática da cobrança da “taxa do boleto” pode ser interpretada como abusiva pelos órgãos de defesa do consumidor.
Leia mais em nosso site: Clique aqui
Você sabia que...
O nosso programa Boleto Pro possui recursos para gerar vários tipos de relatórios? E que esses recursos são ainda mais poderosos quando utilizados em conjunto com a função filtro?
Por exemplo, para verificar o seu desempenho em vendas em uma determinada região basta você criar um filtro relacionado à região (critério pode ser por faixa de CEP, cidade, estado, nome da rua, etc.), aplicar esse filtro e emitir um Relatório de Boletos. Através desse relatório você poderá observar os títulos associados a todas as vendas feitas nessa região, bem como o valor total das vendas e o que já foi efetivamente recebido. Criando-se novos filtros, pode-se observar o desempenho em outras regiões, além de poder fazer uma comparação do desempenho.
Caso precise repetir a geração dos relatórios, você pode salvar cada filtro que fizer. Assim, sempre que necessitar trabalhar com um filtro específico, basta carregá-lo.
Sempre ao seu lado, no seu Pen drive
Se você tem a necessidade de frequentemente emitir boletos, ou emitir recibos RPA longe do seu computador, uma ótima dica é instalar seu programa num pen drive e levá-lo sempre consigo.
Dada sua elevada tecnologia e modernidade, todos os programas da Neo Interativa funcionam perfeitamente se estiverem instalados em um pen drive. Para isso basta que você copie a pasta do programa que foi instalada dentro da pasta NeoInter, no seu computador (pasta que está dentro da pasta Arquivos de Programas), para o seu pen drive. A partir de então, sempre que necessitar usar o programa, basta executar o arquivo executável do aplicativo (no caso do Boleto Pro, BoletoPro.exe; Boleto Expresso, Boleto.exe...).
Faça seu backup on-line
Uma dica para você proteger seus dados com mais segurança é utilizar um serviço de armazenamento on-line. Nesse tipo de serviço, você coloca cópia dos seus dados em um computador remoto, que está conectado à Internet. A empresa responsável pelo serviço se responsabiliza em manter a integridade desses dados, fazendo as cópias de segurança que forem necessárias. Assim, caso um acidente ocorra com o seu computador e você perca seus dados, você poderá recuperá-los facilmente, acessando o serviço de backup on-line (seus dados estarão preservados no computador remoto).
Existem diversas empresas que prestam esse tipo de serviço. Algumas de forma gratuita (até um certo espaço de armazenamento), outras de forma paga.
Um serviço bastante interessante é o DropBox, o qual disponibiliza de forma gratuita um espaço de armazenamento de até 2Gb.
O conceito é bastante simples: ao instalar o aplicativo do serviço de armazenamento no seu computador, uma pasta será criada (pasta My Dropbox) e, a partir de então, todos os arquivos que você colocar nessa pasta terão automaticamente uma cópia feita para o serviço de armazenamento on-line.
Apesar de 2Gb já ser um espaço bastante razoável para a maior parte dos usuários, aqueles que necessitarem de mais espaço podem contratar um dos diversos planos disponíveis, os quais chegam a oferecer um espaço de armazenamento de até 100Gb.
Impostos e contribuições na medida certa
Se você necessita fazer pagamentos a profissionais autônomos, ou se você é um profissional autônomo que necessita emitir recibos para receber os seus pagamentos, um dos problemas que terá de enfrentar é o de calcular todos impostos e contribuições que terão de ser retidos. Uma solução para minimizar o risco de emitir recibos com valores incorretos e ter de pagar multas é utilizar o RPA Empresa ou o RPA Expresso, programas concebidos especificamente para a emissão e o controle de recibos RPA.
Se você já é usuário do RPA Empresa, ou do RPA Expresso, um dos cuidados que deve ter é o de verificar se os valores de alíquotas e faixas de contribuição estão atualizados, pois caso não estejam atualizados você corre o risco de emitir recibos com valores de impostos e contribuições incorretos. Uma forma simples de garantir isso é verificar se está trabalhando com a versão mais atual do programa. Se você já atualizou a sua licença de uso, verifique se já instalou e está trabalhando com a versão mais recente do programa (basta consultar a função Sobre, no menu Ajuda). Não basta apenas atualizar a sua licença de uso, é necessário fazer o download do arquivo instalador da última versão do programa e instalá-la no seu computador.
Um grande abraço,
Neo Interativa – Precisão em Software
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http://www.neointerativa.com.br/
Esperamos que goste!
Fique atento!
A prática da cobrança da “taxa do boleto” pode ser interpretada como abusiva pelos órgãos de defesa do consumidor.
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Você sabia que...
O nosso programa Boleto Pro possui recursos para gerar vários tipos de relatórios? E que esses recursos são ainda mais poderosos quando utilizados em conjunto com a função filtro?
Por exemplo, para verificar o seu desempenho em vendas em uma determinada região basta você criar um filtro relacionado à região (critério pode ser por faixa de CEP, cidade, estado, nome da rua, etc.), aplicar esse filtro e emitir um Relatório de Boletos. Através desse relatório você poderá observar os títulos associados a todas as vendas feitas nessa região, bem como o valor total das vendas e o que já foi efetivamente recebido. Criando-se novos filtros, pode-se observar o desempenho em outras regiões, além de poder fazer uma comparação do desempenho.
Caso precise repetir a geração dos relatórios, você pode salvar cada filtro que fizer. Assim, sempre que necessitar trabalhar com um filtro específico, basta carregá-lo.
Sempre ao seu lado, no seu Pen drive
Se você tem a necessidade de frequentemente emitir boletos, ou emitir recibos RPA longe do seu computador, uma ótima dica é instalar seu programa num pen drive e levá-lo sempre consigo.
Dada sua elevada tecnologia e modernidade, todos os programas da Neo Interativa funcionam perfeitamente se estiverem instalados em um pen drive. Para isso basta que você copie a pasta do programa que foi instalada dentro da pasta NeoInter, no seu computador (pasta que está dentro da pasta Arquivos de Programas), para o seu pen drive. A partir de então, sempre que necessitar usar o programa, basta executar o arquivo executável do aplicativo (no caso do Boleto Pro, BoletoPro.exe; Boleto Expresso, Boleto.exe...).
Faça seu backup on-line
Uma dica para você proteger seus dados com mais segurança é utilizar um serviço de armazenamento on-line. Nesse tipo de serviço, você coloca cópia dos seus dados em um computador remoto, que está conectado à Internet. A empresa responsável pelo serviço se responsabiliza em manter a integridade desses dados, fazendo as cópias de segurança que forem necessárias. Assim, caso um acidente ocorra com o seu computador e você perca seus dados, você poderá recuperá-los facilmente, acessando o serviço de backup on-line (seus dados estarão preservados no computador remoto).
Existem diversas empresas que prestam esse tipo de serviço. Algumas de forma gratuita (até um certo espaço de armazenamento), outras de forma paga.
Um serviço bastante interessante é o DropBox, o qual disponibiliza de forma gratuita um espaço de armazenamento de até 2Gb.
O conceito é bastante simples: ao instalar o aplicativo do serviço de armazenamento no seu computador, uma pasta será criada (pasta My Dropbox) e, a partir de então, todos os arquivos que você colocar nessa pasta terão automaticamente uma cópia feita para o serviço de armazenamento on-line.
Apesar de 2Gb já ser um espaço bastante razoável para a maior parte dos usuários, aqueles que necessitarem de mais espaço podem contratar um dos diversos planos disponíveis, os quais chegam a oferecer um espaço de armazenamento de até 100Gb.
Impostos e contribuições na medida certa
Se você necessita fazer pagamentos a profissionais autônomos, ou se você é um profissional autônomo que necessita emitir recibos para receber os seus pagamentos, um dos problemas que terá de enfrentar é o de calcular todos impostos e contribuições que terão de ser retidos. Uma solução para minimizar o risco de emitir recibos com valores incorretos e ter de pagar multas é utilizar o RPA Empresa ou o RPA Expresso, programas concebidos especificamente para a emissão e o controle de recibos RPA.
Se você já é usuário do RPA Empresa, ou do RPA Expresso, um dos cuidados que deve ter é o de verificar se os valores de alíquotas e faixas de contribuição estão atualizados, pois caso não estejam atualizados você corre o risco de emitir recibos com valores de impostos e contribuições incorretos. Uma forma simples de garantir isso é verificar se está trabalhando com a versão mais atual do programa. Se você já atualizou a sua licença de uso, verifique se já instalou e está trabalhando com a versão mais recente do programa (basta consultar a função Sobre, no menu Ajuda). Não basta apenas atualizar a sua licença de uso, é necessário fazer o download do arquivo instalador da última versão do programa e instalá-la no seu computador.
Um grande abraço,
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