Neo Interativa e você - Dezembro 2011 (Newsletter)

Neo Interativa e você - Dezembro/2011


Sumário
Neste mês - Natal, momento de refletir
Dica do mês - Site é muito mais do que um cartão de visita
Você sabia que... - O Boleto Pro lhe proporciona a melhor forma de cobrança?
Sua empresa hoje - Como calcular o preço de venda

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Neste mês
Natal, momento de refletir

Chegou o Natal.

É tempo de refletir.

Refletir sobre o que fizemos durante todo o ano:

Quanto fomos importantes para quem nem esperava o nosso apoio.

Quanto nos tornamos inesquecíveis, para aquele a quem marcamos positivamente, a ponto de mudar a sua existência.

Quanto contribuímos para harmonia em nossa família.

Quanto nos fizemos úteis quando o momento nos pedia colaboração.

Quanto fomos imprescindíveis, quando tudo mais parecia perdido.

Quanto construímos quando tudo parecia ruir.

Quanto cedemos para que alguém fosse mais feliz.

Quanto nos diminuímos para que alguém, em um momentâneo estado inferior, pudesse crescer.

Quanto lutamos para que a fraternidade e a igualdade fossem condições naturais a todos.

Quanto nos fizemos disponíveis para ouvir a quem só precisava desabafar.

Quantos sorrisos proporcionamos.

Quantas vezes fomos a única mão que se estendeu.

Quantas vezes nos abstemos de julgar para compreender.

Quantas vezes demos o que tínhamos. E não apenas o que sobrava.

Quantas vezes fomos o exemplo de caráter, honestidade e retidão.

Se durante todo o ano não fizemos a diferença, então reflitamos se este não é o momento, a partir do qual, faremos tudo diferente.

Esta é uma oportunidade de nos transformarmos e de mudarmos o mundo para muito melhor. De darmos as mãos em uma corrente de ação e escrevermos uma nova história. De fazermos com que a felicidade e a paz, sempre desejadas e esperadas no Natal, possam estar presentes durante todo o ano em cada coração, em cada mente e em cada rosto.

Somos uma nação de 190 milhões e um mundo de 7 bilhões de pessoas conectadas. Nunca foi tão importante nos olharmos com amor, respeito e igualdade.

Feliz Natal, com muita paz, um 2012 maravilhoso e muitas conquistas a todos nós, os 7 bilhões!

São os votos da Neo Interativa.


Dica do mês
Site é muito mais do que um cartão de visita

A internet nos negócios veio para ficar. As empresas que ainda não estão adaptadas à tecnologia, se desejarem continuar a existir, devem buscar, o mais rápido possível, o seu lugar na grande rede.

Sem dúvida alguma, um dos primeiros passos é ter um site.

Através do site, qualquer pessoa em qualquer parte do mundo pode encontrar a sua empresa. A internet encurtou drasticamente as distâncias. Uma empresa que antes vendia apenas para a sua região, hoje pode vender para o mundo inteiro. O site tornou-se uma das principais ferramentas de marketing.

A grande pergunta é: Como é um bom site? Como criar e desenvolver um bom site?
O assunto é extenso e, de forma alguma, há como abordá-lo em sua totalidade e nem seria a nossa intenção fazê-lo. Porém, apresentaremos algumas dicas valiosas.

A função principal do site é vender seu produto, ou sua marca. Nem todos os sites vendem o produto. O site de um sabão em pó não vende o sabão em pó. E sim a marca. Para comprar o sabão em pó é necessário ir a um supermercado.

Um site não deve ser uma estrada de mão única. O cliente deve interagir com ele, fornecendo, ou mesmo buscando, informações relacionadas entre si (últimas compras, locais de entrega, etc.). Isso exige que o seu site ofereça o recurso de login, de forma que o seu cliente acesse áreas restritas e exclusivas dele.

Para que o internauta acesse o site e permaneça por algum tempo é necessário que o site ofereça conteúdo. O conteúdo é o que atrairá a atenção do internauta. Segundo pesquisas, o site tem apenas 4 segundos para causar boa impressão.

Além de conteúdo informativo o site deve ter um design agradável, que não deixe o internauta confuso. As cores devem variar de acordo com o foco do site. Um site de hospital, por exemplo, usará cores branca, azul e verde claro, transmitindo sensação de tranquilidade. Um site voltado a adolescentes usará cores fortes, quentes e vibrantes.

A navegação deve ser fácil para que o internauta não se sinta perdido e saia dele.

Essas técnicas provocam a chamada aderência para manter o visitante no site. Especialistas dizem que o mínimo aceitável é que ele navegue 3 páginas e que fique alguns minutos.

Alguns internautas usam o site apenas para pesquisar. Se o seu site vende um produto, mas sua empresa também tem um local off-line para venda (ponto físico), será necessário que o cliente tenha esse ponto de venda como uma extensão do site (e vice-versa).

Ao decidir criar um site, uma das primeiras providências é encontrar um "host". O "host" é o servidor de hospedagem do site, onde ficarão hospedadas (salvas) as pastas e os arquivos que comporão o seu site. O "host" não deve ser confundido com servidor de acesso à internet. Servidor de hospedagem e de acesso à internet são dois serviços completamente diferentes.

Avalie o espaço disponibilizado pelo "host" para o site. Apenas como referência, 500 MB, de um modo geral, são suficientes para um site básico.

Outro item a ser analisado é o processador do servidor. Será ele quem irá impor a velocidade de processamento. Isso é muito importante, pois ninguém tem paciência de navegar em um site lento.

Verifique quais são as opções de transferência de dados. 1 GB de transferência de dados corresponde de 40 mil a 50 mil páginas. Os planos de hospedagem, normalmente, permitem uma quantidade específica de transferência por mês.

Verifique também se o "host" fornece acesso a banco de dados. Se você precisa armazenar dados dos seus clientes, é aconselhável que o "host" disponibilize acesso a algum banco de dados, como MS Access, MS SQL Server ou MySQL, por exemplo.

Se seu site for de e-commerce, verifique se o host disponibiliza um módulo de Loja On-line (Carrinho de Compras) e uma conexão SSL (Secure Socket Layer), que garantirá a transferência de dados com segurança. Normalmente, para ter uma conexão SSL você terá de adquirir um certificado digital, pelo qual terá de pagar um valor, todo ano. Em alguns casos, é possível utilizar um certificado digital do "host", o que torna menos oneroso o uso desse serviço.

Outro item importante a ser considerado é a frequência com que serão efetuados os backups dos dados. Se houver algum problema de hardware, os arquivos de seu site estarão seguros. Normalmente, os bons serviços de hospedagem de sites (ou hospedagem web) oferecem um eficiente serviço de backup das informações contidas no site (páginas do site e banco de dados), cobrando uma taxa, para o caso de haver necessidade de recuperar informação a partir de um backup feito.

Escolha um endereço (URL) para o seu site. O endereço deve ser fácil de ser lido, memorizado e digitado. Isso evitará falhas no momento em que o internauta for digitar o endereço.

Será necessário verificar se o nome desejado para a URL, também conhecido como domínio, já está em uso. Isso pode ser feito através de uma consulta em sites especializados e, com alguma frequência, os domínios de nomes mais comuns já não estão disponíveis para registro. Convém observar que outras extensões de domínio também podem ser interessantes, além da tradicional ".COM.BR" (por exemplo, ".COM", ".NET", ".TV", etc.).

Outro recurso interessante é um sistema para análise web. Com essa ferramenta será possível saber quantas vezes o seu site foi acessado, quais páginas são mais visualizadas e por quanto tempo o internauta permaneceu nele. Esse recurso, normalmente, é disponibilizado pelo seu "host" (programas como o Webtrends e outros).

Para se criar um site de boa qualidade, são necessários vários profissionais, cada qual em sua área de especialização. Portanto, a melhor opção é contratar uma empresa especializada. Se o investimento for alto para o momento, no mínimo, contrate um web designer comprovadamente reconhecido. Peça um portfólio dos sites desenvolvidos antes de contratá-lo. Lembre-se: o site irá oferecer a primeira impressão da sua empresa. Nada melhor que o seu cliente tenha a melhor impressão. Um site malfeito causa má impressão, transmitindo uma imagem ruim da sua empresa. Antes de publicar o site, revise tudo, testando em todos os navegadores. Cada navegador poderá exibir o site de uma forma, sendo muito importante fazer esse teste.


Você sabia que...
O Boleto Pro lhe proporciona a melhor forma de cobrança?

O objetivo de uma empresa é, essencialmente, vender.

Talvez essa afirmativa, a princípio, fira tudo o que já foi dito em termos de negócios pois, há mais de duas décadas, se afirma que o mais importante é o cliente, que a qualidade do produto e dos processos é vital para a empresa, que os recursos humanos é o que há de mais importante em uma empresa, que a tecnologia é o grande diferencial, etc.. Todas essas afirmativas, sem sombra de dúvida, estão corretas. Mas tudo isso perde o significado se esse conjunto de qualidades que uma empresa deve ter, para ser competitiva, não se traduzir em vendas. Em poucas palavras, tudo o mais estará perdido.

Certo. Mas de que adianta vender e não receber?

O contas a receber de uma empresa, normalmente, é um setor pequeno e, aos olhos de muitos, sem maior importância dentro da empresa. Porém, se ele deixar de funcionar corretamente, as consequências podem ser devastadoras para a empresa. O contas a receber deve ter à sua disposição, ferramentas que permitam que as operações de cobrança sejam feitas de forma eficiente.

O papel moeda é a forma mais antiga e segura de pagamento que foi criada depois do escambo (modalidade de troca de mercadorias realizadas na antiguidade). No entanto, de algum tempo para cá, algumas ocorrências fizeram com que ele deixasse de ser a forma mais segura. As notas começaram a ser falsificadas, de forma quase perfeita, a ponto da falsificação ser cada vez mais difícil de ser percebida. A casa da moeda se vê obrigada sempre a aperfeiçoar a forma de produzir as notas.

Recentemente, por conta de roubos a caixas eletrônicos, os bancos se viram obrigados a criar artifícios para dificultar a ação de ladrões. Um desses artifícios foi criar um dispositivo que manchava as notas com tintas especiais, invalidando-as, no momento da ação. Isso gerou grande dificuldade, não só para o cidadão, mas também para muitas empresas.

Outra forma, um tanto mais moderna, mas que também, devido a inúmeras razões, diminuiu no decorrer da última década, foi o cheque. Há alguns anos, era a forma mais utilizada, mesmo enfrentando problemas de devolução por diversos motivos: falsificação, falta de fundos, erros de preenchimento, não conformidade de assinatura, etc..

O cartão de crédito é uma forma mais moderna e prática, embora possua, também, problemas que dificultam a cobrança. O primeiro deles, muito conhecido, é o limite de compra que, além de impedir o pagamento, muitas vezes, faz com que consumidores deixem a compra em cima do balcão no comércio varejista. O cartão de crédito pode, também, provocar o descontrole do consumidor em relação ao seu equilíbrio financeiro, fazendo com que ele não queira mais usá-lo. A taxa administrativa para a loja utilizar a cobrança com cartão, pode ser inviável para o tipo de negócio ou valor das compras. A queda de sistema é outro agravante e muitas empresas já amargaram significativos prejuízos por conta disso.

Sem a menor dúvida, a forma mais segura, econômica e simples de realizar a cobrança é através de cobrança bancária, via boletos de cobrança bancária. Com um software de retaguarda apropriado, o seu contas a receber poderá gerir a sua cobrança de uma forma muito simples e eficiente.

O programa Boleto Pro, o melhor sistema para emissão e controle de boletos bancários existente no mercado nacional, cumpre essa tarefa, por ser muito simples de ser adquirido, instalado e utilizado. A sua interface é extremamente amigável e, com uma carteira de cobrança contratada junto ao banco, de preferência sem registro, o empresário ou responsável pela cobrança realizará a cobrança de forma eficiente, tendo um custo fixo por cada boleto que for compensado (taxa de cobrança bancária).

Some-se a isso, o fato do Boleto Pro oferecer fartos recursos para gestão dos títulos. Com o decorrer do tempo, naturalmente, o volume de registros se tornará considerável e as ferramentas de gestão farão toda a diferença para o acompanhamento das cobranças. Em segundos, o usuário do Boleto Pro poderá emitir relatórios detalhados.

Com o Boleto Pro, todos os esforços dentro da sua empresa se tornarão relevantes. O seu setor de contas a receber poderá voltar a trabalhar no seu relativo anonimato, pois haverá a certeza de que ele será um setor eficiente.


Sua empresa hoje
Como calcular o preço de venda

Uma das razões de uma pequena empresa não sobreviver muito tempo é o desconhecimento de administração financeira por parte do empreendedor.

Por ser uma empresa pequena e tudo estar sobre o controle de uma ou duas pessoas, tem-se uma falsa impressão de que é possível determinar o valor de venda dos produtos, apenas cobrando um valor acima do valor do custo.

Um dos enganos mais comuns é a percepção de lucro. A título de exemplo: O empreendedor tem um custo de R$ 100,00 por unidade e vende por R$ 200,00. Como o custo é R$ 100,00, o empreendedor menos experiente tem a impressão de que seu lucro foi de 100% na venda. No entanto, isso não é verdade, pois, ele teve um lucro de apenas 50%. Ou seja, 50% do valor de venda (R$200,00) é custo (R$ 100,00).

O lucro deve ser calculado a partir do valor de venda e não do custo

Há mais de uma forma de se calcular o preço. Para realizar esse cálculo utiliza-se o Markup ou Margem Bruta. Há inúmeros livros, sites e cursos que ensinam a forma de calcular o preço de venda. Vamos apenas dar uma rápida explicação para quem ainda não está familiarizado e auxiliá-lo a calcular o preço de venda para tornar a sua empresa cada vez mais viável e lucrativa.

Há uma diferença básica entre o markup e a margem bruta. O markup é multiplicado pelo custo e a margem bruta é uma parcela do preço.

Markup
O cálculo do preço através do markup é feita com a seguinte fórmula:

Preço = Custo x Markup.

Partindo do princípio de que a relação entre preço e custo é constante, o que nem sempre ocorre, utiliza-se o markup, que é mais simples de calcular.

Peguemos o seguinte exemplo:

Markup = Preço / Custo = 300 / 230,77 = 1,30

Multiplicamos o valor de custo pelo índice encontrado:

Preço = Custo x Markup = 230,77 x 1,30 = 300

Por essa fórmula, teoricamente, o preço poderá ser maior que o custo quantas vezes for desejado.

Margem bruta
Utiliza-se a seguinte fórmula:

Preço = Custo / (1 – MARGEM)

Este método traz maiores vantagens. Ele estabelece a relação de cálculo com o ganho, e não com o custo. Isto permite projetar um ganho diferente para cada produto.

Utilizando os mesmo valores do exemplo anterior:

Margem = (Preço – Custo) / Preço * 100 = (300 – 230,77) / 300 * 100 = 23,08% (percentual)

Com está formula, se tivermos os valores da margem e do preço podemos também calcular o custo:

Custo = Preço – (Margem x Preço) = 300 – (0,2308 x 300) = 230,77

A forma mais simples de calcular o preço pelo método Margem Bruta é dividindo o custo pelo complemento da margem:

Preço = Custo / (1 – Margem) = 230,77 / (1 – 0,2308) = 230,77 / 0,7692 = 300,00

Agora que já vimos uma maneira simples, vamos inserir mais alguns itens que compõe o preço.

Usaremos a seguinte formula:

Preço= Custo / [1 – (Lucro + Despesas + Impostos)]

Preço = 230,77 / [1 - (0,06 + 0,1 + 0,0708)] = 230,77 / 0,7692 = 300,00

Neste caso cada um dos itens será:

Custo = Preço de compra do produto – Impostos creditados + Frete.

Despesas = Despesas Operacionais / Receita Mensal.

Impostos creditados = Soma de todos os impostos incidentes sobre a venda (decimal)

Desta forma concluímos que a margem deve englobar os impostos sobre a venda, as despesas operacionais e ainda contemplar o percentual de lucro da empresa. Note ainda que a margem sempre será menor do que 100%, uma vez que o custo e a margem estão dentro do valor do preço.



Um grande abraço,


Neo Interativa – Precisão em Software
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Neo Interativa e você - Novembro 2011 (Newsletter)

Neo Interativa e você - Novembro/2011


Sumário
Neste mês - Você já pensou no que vai pedir para o Papai Noel
Dica do mês - Novas funções criadas pela Tecnologia da Informação
Você sabia que... - O Boleto Pro pode ajudá-lo a enviar votos de Boas Festas?
Sua empresa hoje - Trabalho em casa

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Neste mês
Você já pensou no que vai pedir para o Papai Noel?

O quê? O que disse?

Papai Noel não existe?

É claro que ele existe!

Papai Noel é o Bom Velhinho que não se esquece de ninguém.

Nas mais belas lendas e mitos há muito que se aprender.

Papai Noel é o bom, é o velhinho. E ele jamais se esquece de alguém.

Essa é a união de qualidades essenciais ao ser humano. Ser bom e ser velhinho indica alguém experiente, vivido, calmo e perspicaz. Não esquecer de ninguém diz que ele não desdenha ninguém e vê todos da mesma forma, sempre querendo o bem.

Não acreditar em Papai Noel é não acreditar no lado bom da vida. É ter perdido a esperança em um futuro melhor. É não acreditar que as pessoas podem melhorar.

E o que você acha de ser o Papai Noel? De ser bom para com todos? De acrescer à sua vida, a cada dia, uma nova e rica experiência para ser tornar cada vez mais experiente, calmo, perspicaz e ser a luz no caminho de quem está perdido?

Não desdenhe ninguém, não importe a idade, o sexo, a raça, a cor, o tamanho etc. É verdade que nem todos foram bonzinhos e obedientes durante o ano, mas a essência de ser bom é compreender que todos nós erramos, que somos frágeis e que ainda temos muito a crescer e evoluir.

E se você fizer algo de bom a alguém, faça como Papai Noel: dê o presente durante a “noite”, quando não há ninguém para ver e presenciar sua boa ação. Ele nunca fica para esperar agradecimentos. Não espere reconhecimento.

Papai Noel faz, sem ver a quem, e sem esperar retribuições.


Dica do mês
Nova funções criadas pela Tecnologia da Informação

Quando houve a revolução industrial, muitos reclamaram dizendo que o uso de máquinas para produção tiraria o trabalho de muitos artesãos, que produziam praticamente tudo de forma manual.

O tempo passou e mostrou que eles estavam errados. Muito ao contrário, constatou-se que as novas indústrias, com suas máquinas, criaram inúmeros novos empregos, pois com a facilidade e rapidez na produção todos queriam o que era produzido, e muito se vendeu, gerando muitos novos empregos.

Quando o computador surgiu, o mesmo foi dito em relação à informática. Um computador poderia fazer o trabalho de muitos trabalhadores e iria criar um desemprego jamais visto.
Isto ocorreu, de fato, num primeiro momento, onde muitos empregos foram extintos e muitos cargos deixaram de existir. No entanto, muitos outros novos cargos foram criados, da mesma forma como ocorreu durante a revolução industrial.

São tantos novos cargos que a maioria das pessoas nem sabe que existe. Vamos citar, de forma sucinta, algumas funções relacionadas à internet. Fique por dentro do que há de novo no mercado de trabalho e, quem sabe, você se interesse por ser um futuro profissional da tecnologia.

Arquiteto da informação: Desenvolve projeto de sites. Define de forma clara e objetiva o que comporá o site em todos os seus aspectos.

Analista de mídia online: Analisa a empresa na internet. Avalia os melhores canais para divulgação da empresa e acompanha a sua presença na internet.

Analista de anúncios em links patrocinados: Trabalha com os links patrocinados nos sites de busca, escolhendo e analisando as palavras-chaves mais apropriadas para o momento. Acompanha o desempenho dos anúncios definindo a melhor estratégia.

Blogger profissional: Administra o blog, avaliando o que será publicado.

Consultor em e-commerce: Avalia o posicionamento da empresa na internet. Conhece o mercado da internet, como funcionam as lojas virtuais e as estratégias de marketing digital.

Copywriter: Redator de internet. Através da escrita e conhecimentos específicos, sobretudo redação publicitária e para internet, ele promove o site, a fim de torná-lo atraente para o internauta, proporcionando um bom posicionamento nos sites de busca.

Especialista em otimização de site (SEO): Responsável por realizar ajustes no site, a fim de melhorar o posicionamento nos sites de busca. O grande objetivo é posicionar a empresa no topo das pesquisas dos principais sites de busca orgânica.

Especialista em redes sociais: Responsável por monitorar as redes sociais. Acompanha o que é comentado sobre a empresa ou sua marca em sites de relacionamentos, fóruns e blogs.

Gerente de e-commerce: Responsável por planejar e acompanhar a execução de ações na Internet, desempenho da loja virtual, vendas on-line e ações de web marketing.

Web designer: Elabora e cria o site, através de conhecimento de linguagens HTML, XHTML, PHP, ASP, CSS, em conjunto com ferramentas apropriadas como Fireworks, Flash, Dreamweaver, Photoshop etc. Até há pouco tempo se encarregava sozinho de criar e desenvolver todo o projeto do site. Apesar de ainda ser um profissional muito comum e requisitado, com a evolução da internet, sua função começou a ser dividida em três profissionais distintos: webmaster, webwriting e designer.

Webwriter: Para alguns é o mesmo que o copywriter. Para outros o webwriter é focado em jornalismo online. Independente de qual esteja certo, as regras não mudam muito. O profissional deve ser um bom redator publicitário e jornalístico, não sendo necessariamente graduado em alguma dessas formações. Sua função é escrever textos sucintos, dinâmicos e atraentes. Deve conhecer bem a web, o seu leitor e o perfil do internauta.

Profissional de suporte: A principal função é auxiliar o usuário do site, na maioria das vezes uma loja virtual. Normalmente esse profissional atende o internauta através do Fale Conosco (e-mail), chat, voip ou telefone.


Você sabia que...
O Boleto Pro pode ajudá-lo a enviar votos de boas festas?

Quem vende ou tem contato com vendas, sabe que, uma das melhores formas de manter “vivo” o contato com o comprador de uma empresa, é “marcar presença” junto deste profissional.

Cada empresa encontra sua maneira: Umas com visitas constantes, outras com brindes, alguns com eventos e assim por diante.

Nesta época natalina, de festas de final de ano, nada melhor do que embarcar no espírito natalino e desejar boas festas àquele que será, sem dúvida, o seu elo com o cliente.

Que tal um cartão de natal ou aquele e-mail com lindas animações?

É! É uma boa idéia.

Você está com a lista pronta para o envio (nome, endereço, cargo, etc.)?

Nem sempre, o seu elo com o cliente será o comprador. Em algumas empresas, o principal contato pode ser o supervisor de produção, em outras um engenheiro ou ainda um gerente ou diretor de alguma área administrativa, como RH.

O ano passou e você se esqueceu de atualizar aquela sua planilhinha de contatos? Ela está totalmente desatualizada? É nesses momentos que você descobre o quão importante é o Boleto Pro na vida de sua empresa.

Abra o cadastro do cliente. Clique em Contatos. Lá está! Nome do contato, cargo, endereço, e-mail, tudo que precisava.

Mas espera ai! Vou ter que copiar um a um?

Não! Não é necessário!

Experimente aplicar um filtro por cargo (ou departamento) dos contatos, gerando uma lista específica e, principalmente, que seja de seu interesse.

Agora sim! A relação de seus contatos, atualizados e organizados, pode ser exportada para uma planilha Excel, um banco de dados Access, ou mesmo um simples arquivo texto, com o qual você poderá gerar o seu mailing de felicitações.

É o Boleto Pro facilitando o seu dia a dia em sua empresa.

Ah! Diga pra eles que, nós da Neo Interativa, também desejamos um Feliz Natal e um próspero ano novo!


Sua empresa hoje
Trabalho em casa

Com o decorrer do tempo, a forma de relação trabalhista entre empregado e empregador foi sofrendo alterações, e novos vínculos trabalhistas foram surgindo, entre os quais podemos citar: os temporários, os de tempo parcial, os autônomos, os informais, as pessoas jurídicas, consultorias, terceirizados, quarteirizados, expatriados e, talvez, outros nem tão comuns.

Com essas alterações, algo antigo e muito comum há algumas décadas, começou a ressurgir: o trabalho em casa ou ainda o home office.

Muitos profissionais, atualmente, optam por trabalhar em casa. E até mesmo muitas empresas já vêem como vantagem que alguns de seus profissionais passem a exercer suas atividades profissionais em casa.

A grande vantagem é o ganho de qualidade de vida. Trabalhando em casa, o profissional não enfrenta o trânsito, economizando o tempo de translado entre o trabalho e sua casa.
Consequentemente, o profissional ganha mais horas de sono, tendo maior tempo para ficar com a família e até praticar atividades físicas. Sem mencionar também a redução de custo para o profissional e a empresa empregadora.

Com o avanço da tecnologia, o profissional pode ficar em contato direto com a empresa utilizando ferramentas como o e-mail, vídeo conferência, voip, etc. A distância e o isolamento não representam mais restrição de comunicação.

A maioria dos profissionais trabalhando em casa, ainda, são os autônomos, até mesmo pela sua característica profissional de não ter vínculo com uma empresa.

Evidentemente que há algumas regras para ter sucesso nessa empreitada. Em casa a possibilidade de falta de concentração é muito maior. O fato de estar em casa não significa que está disponível em tempo integral para assuntos pessoais e extraprofissionais.

O profissional deve ser disciplinado e adotar uma rotina de trabalho estabelecendo a quantidade de horas que irá dedicar ao trabalho.

Deve manter ativa uma rede de contatos (network), pois essa é uma forma eficaz de conseguir novos clientes e trabalho.

Deve manter controle sobre o seu fluxo financeiro e documentos como: recibos, contas, notas etc.

Para evitar problemas com o governo, o profissional também deve preocupar-se em recolher corretamente os tributos devidos, em razão dos pagamentos recebidos pelos serviços prestados. Essa, em especial, é uma das grandes dificuldades encontradas pelo profissional autônomo, uma vez que envolve a emissão do recibo de pagamento a autônomo, que requer cálculos dos tributos devidos que, para a grande dos profissionais, são muito complicados de entender e fazer. Nesse aspecto, a Neo Interativa oferece uma ferramenta que pode ser um valoroso aliado do prossifional autônomo, o programa RPA Expresso. O programa RPA Expresso irá facilitar muito a emissão e o controle dos RPAs (recibos de pagamento a autônomo). Ele emite o recibo e calcula, automaticamente, tributos e contribuições associadas (IRRF, contribuição ao INSS, etc.) aos serviços prestados pelos autônomos (contribuinte individual ou pessoa física). Há também o RPA Empresa, que é voltado para empresas que contratam profissionais autônomos.

Mesmo que não seja uma empresa, o profissional deve criar um seu site na internet. O valor para manter um site é relativamente baixo e compensa muito, pois o profissional poderá ser encontrado por qualquer pessoa, esteja a onde estiver, inclusive, noutros países.

O fato de não precisar sair de casa para trabalhar, não significa que deva ficar recluso em tempo integral dentro de sua casa. O mercado está fora de sua casa. O mundo acontece fora de sua casa. A não convivência com outros profissionais da mesma área ou de outras, pode encurtar e enferrujar sua perspicácia profissional. Ninguém está isolado no mundo e vivemos de troca, não só financeira e comercial, mas também de ideias, hábitos, costumes, inovações técnicas, sócio políticas e também pessoais.



Um grande abraço,


Neo Interativa – Precisão em Software
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Neo Interativa e você - Outubro 2011 (Newsletter)

Neo Interativa e você - Outubro/2011


Sumário
Neste mês - Gostar de si mesmo
Dica do mês - O amplo e atual mundo da Tecnologia da Informação
Você sabia que... - O Boleto Pro traz inúmeras vantagens?
Sua empresa hoje - Recursos Humanos o diferencial da empresa

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Neste mês
Gostar de si mesmo

Gostar de si mesmo é um passo fundamental para ser feliz.

Alguns não estão satisfeitos consigo mesmos, por se acharem obesos, magros ou baixos demais. Outros querem ter olhos ou pele de outra cor, cabelos de outras tonalidades ou mesmo anatomias mais salientes, demonstrando uma quase eterna insatisfação.

Somos o que somos.

Somos o ponto mais alto da evolução. Somos o resultado de milhões de anos de evolução.

Somos o que a natureza e ou Deus criou de mais perfeito. Para querermos ser amados, temos que primeiro nos amar.

Evidentemente que não devemos chegar a um sentimento narcisista e egocêntrico. Mas a autoestima é essencial para vivermos bem. Devemos a cada dia procurar a nossa evolução pessoal, interior e exterior. Através do desenvolvimento do conhecimento, iremos também desenvolvendo o nosso autoconhecimento. Quanto mais tivermos conhecimento dos nossos talentos, habilidades, limites e fraquezas, mais teremos condições de melhorar, não só como seres humanos, mas como cidadãos integrantes da sociedade.

Ao nos tornarmos melhores para a sociedade, estaremos tornando essa sociedade mais justa e humana. Por conseguinte, estaremos influenciando outros a agirem dessa maneira que, por sua vez, irão também contribuir para criar uma sociedade cada vez melhor.

Ajuda-te que o mundo te ajudará.


Dica do mês
O amplo e atual mundo da Tecnologia da Informação

Computador (PC), placa mãe, processador, disco rígido, memória RAM, fonte, cabos de rede, modem, roteador, switch, analise de software, sistema de gestão, banco de dados, banda larga, provedor, servidor de rede, servidor de internet, firewall, antivírus, contas de e-mail, provedor de e-mail, hospedagem de site, webmaster, webwriting, webdesign, backups, impressoras, etc.

Você domina todo esse assunto ou ao menos tem um bom conhecimento a respeito?
Se sua resposta for não, você já está a um passo de concluir que precisa de um gestor de TI em sua empresa.

Não há mais como negar que toda empresa precisa desse profissional. Pode até não ser um profissional exclusivo apenas para esse assunto, embora, muitas vezes, a dedicação será tanta que não lhe restará mais tempo para outras atividades.

Não é mais aceitável que o gerente ou diretor administre o departamento de TI da empresa, juntamente com um técnico em hardware, contratado sob demanda.

Muitas empresas sofrem com essas questões, apenas por ainda não terem entendido que não há como trabalhar, sem acompanhar, mesmo que com uma certa distância, o mundo dinâmico da tecnologia, na base do “jeitinho”.

Já foi o tempo em que informática era apenas um computador, uma impressora e meia dúzia de disquetes. Nessa época, não tão distante, era possível “tocar” a informática da empresa sem precisar de um “CPD” que, diga-se de passagem, também, há muito não existe mais.

Façamos algumas considerações:
• Se o seu servidor parar, a sua empresa não conseguirá faturar.
• Se sua internet parar, boa parte, ou quase tudo, em sua empresa deixará de operar.
• Se o seu e-mail parar, boa parte da comunicação ficará comprometida.
• Se uma máquina (PC) parar, o seu usuário irá parar de trabalhar.
• Se seu site sair do ar, o seu cliente não encontrará a sua empresa. Se o site for de e-commerce, então a sua empresa deixará de vender.
• Se seu sistema de gestão parar, sua empresa irá parar.

Por essas breves suposições já é possível avaliar a importância de ter, de prontidão, um profissional com capacidade analítica. Não é necessário que ele seja um especialista, já que dominar todas as ferramentas de tecnologia seria quase impossível. Caberá a ele diagnosticar o problema e localizar os recursos adequados que irão apresentar a solução. É importante que ele saiba falar a mesma “língua” dos profissionais técnicos, demonstrando conhecimentos, termos e jargões do mundo da tecnologia. É muito desgastante para um profissional técnico, ter de “traduzir” o problema e a solução para uma pessoa leiga. Além disso, o tempo e o custo de atendimento aumenta.

O fornecedor de tecnologia, seja ele técnico de hardware ou desenvolvedor de sistema de gestão, pode ter um ótimo help desk e suporte. Porém, se a empresa não tiver alguém que saiba se comunicar com esses profissionais, a solução dos problemas, que com certeza ocorrerão no dia a dia, demandará muito mais tempo e custo.

Some-se a isso que, a simples presença desse profissional na empresa confere tranquilidade aos demais colaboradores. Esses colaboradores, que não são da área de tecnologia, por serem leigos e, em muitos casos, verem a tecnologia como algo extremamente complicado, se vêem angustiados e nervosos quando eles próprios têm que buscar suporte junto aos fornecedores de tecnologia. Essa situação irá criar desgastes em ambos os lados e enormes perdas de tempo, completamente desnecessárias, já que os colaboradores não têm obrigação de conhecer o lado técnico da tecnologia da informação.

Nessas situações ocorre um outro problema: a empresa está literalmente perdendo dinheiro. Quando um profissional de outra área se ocupa com problemas da área de TI, ele não está fazendo aquilo para o qual foi contratado, comprometendo diretamente a produtividade da empresa.

O Gestor de TI proporcionará à empresa maior qualidade em suas rotinas e processos, pois de nada adianta investir em hardware e software se, ao invés dessa estrutura trazer maior produtividade, acabar por provocar desgastes e perdas de tempo.


Você sabia que...
O Boleto Pro traz inúmeras vantagens?

Frequentemente somos questionados sobre qual é a vantagem de utilizar o Boleto Pro para fazer as cobranças, se o cedente poderia utilizar um programa de emissão fornecido pelo banco. Se o único objetivo fosse emitir boletos apenas esporadicamente, talvez não fosse vantagem investir em um programa. Porém, para a realidade de muitas empresas, no dia-a-dia, sistemas isolados, como são a maioria dos softwares de cobrança fornecidos pelos bancos, não atendem às necessidades devido à baixa dinâmica que impõe sobre as operações de venda.

A cada pedido de venda é necessário emitir ao menos um boleto de cobrança. Se as suas vendas forem esporádicas, então não seria tão desgastante gerar esse boleto pelo software do banco, mesmo que tenha que fazer a operação manualmente. Caso as suas vendas sejam um pouco a mais que aquelas esporádicas, o processo manual já teria lhe causado um certo incômodo.

A conclusão natural é que todas as empresas pretendem emitir muitos boletos diariamente e é exatamente esse o ponto determinante. Com o decorrer dos dias, semanas e meses, o volume de boletos cresce e fica cada vez mais dispendioso gerir esse grande número de títulos.

Para alguns pedidos é apenas um boleto, para outros podem ser vários por causa do parcelamento. Cada cliente tem um pedido com um valor diferente, com datas diferentes, alguns pagam em dia outros não e alguns, infelizmente, nunca pagam.

A necessidade de gerir e processar esse grande número de informação cresce a cada dia.

Some-se a isso, a capacidade e recursos do programa. Por exemplo, o Boleto Pro oferece um cadastro de clientes, que nem sempre existe em softwares gratuitos. Cadastrar o cliente a cada nova emissão é, sem dúvida, uma enorme perda de tempo e, diga-se de passagem, completamente desnecessária, pois a capacidade de armazenar e processar informação é um recurso indispensável em qualquer sistema de gestão.
Com o decorrer do tempo, novas necessidades vão surgindo: exportar dados para um arquivo, gerar relatórios específicos, organizar clientes em grupo, emissão de cobrança em lote, emissão de cobrança parcelada, controle de comissões para vendedores etc.

Muitos usuários do Boleto Pro já utilizaram, em algum momento, softwares fornecidos pelos bancos. Todos eles afirmam que atendem a necessidade imediata para emissão. Entretanto, sentiram a enorme necessidade de que esses softwares se integrassem às rotinas da empresa. Eles não foram desenvolvidos, tal qual o Boleto Pro, pensando no lado operacional das empresas, sejam elas mercantis ou de serviços.

O custo de implantação do Boleto Pro é mínimo. O investimento, em pouco tempo, se torna lucro e satisfação para quem o utiliza.

O Boleto Pro não foi desenvolvido apenas para emitir boletos, mas para ser um programa de gestão de títulos, facilitando a rotina de trabalho das pequenas e médias empresas. No entanto, devido a sua qualidade e performance, passou também a ser utilizado por empresas maiores e desenvolvedores de aplicativos comerciais.

Em todos os âmbitos comerciais, o Boleto Pro trouxe e traz vantagens aos negócios dos seus usuários.


Sua empresa hoje
Recursos Humanos o diferencial da empresa

Como vai a saúde do RH da sua empresa?

Pare de ler o texto aqui e responda a esta questão.

Com certeza, se ouvíssemos a resposta de milhares de empresários, diretores, gerentes e todos os níveis de profissionais, teríamos os mais variados tipos de respostas. Todas seriam plausíveis porque, apesar do termo recursos humanos ser conhecido de todos, ele é muito mais amplo do que aparenta ser. Ainda assim, há algo que hoje é consenso: Há muito tempo o Recursos Humanos deixou de ser apenas o Departamento Pessoal e um custo para a empresa. Hoje o Recursos Humanos é o diferencial e, no terceiro milênio, ele passou a ser estratégico.

Do início até meados do século 20, quando as empresas se viam em situações difíceis, cortavam pessoal, por verem as pessoas como meros recursos produtivos.

A partir da década de 60, isso começou a mudar. As empresas começaram a ver as pessoas como um recurso fundamental para a empresa e criou a área de Recursos Humanos.

Porém, mesmo assim, as pessoas ainda eram tratadas como um recurso a ser administrado de forma unilateral.

Hoje os mercados são globalizados, o que tornou a concorrência muito forte e especializada. As empresas precisam ser essencialmente competitivas e, para isso, precisam ter alta produtividade e com qualidade.

Nesse novo cenário, as pessoas passaram a ser vistas não mais como um recurso, mas como a solução para a empresa ser competitiva.

As pessoas tornam-se, então, parceiros da empresa, na chamada Administração Participativa.

A inteligência, a criatividade, as habilidades mentais das pessoas passam a ser o grande diferencial da empresa.

Por melhor que seja a máquina, o equipamento ou o recurso, ele sempre fará o mesmo trabalho para o qual foi adquirido. A criatividade e a inovação são, por outro lado, atributos essencialmente inerentes ao ser humano.

Hoje, o produto ou o serviço produzido por uma empresa é muito parecido, se não igual, ao do concorrente. Para se diferenciar do concorrente é necessário inovar. E apenas o ser humano é capaz de inovar.

É perfeitamente possível trocar um equipamento danificado por outro exatamente igual. O mesmo não pode ser feito com o ser humano. Podemos dizer que ninguém é igual a ninguém.

Um profissional qualificado, experiente, talentoso e criativo não pode ser trocado por outro igual.

Por tudo isso e muito mais, podemos começar a avaliar o porquê o Recursos Humanos, a chamada Gestão de Pessoas, ganhou fundamental importância na empresa.

Como a maioria das pequenas empresas terceirizam o serviço de Departamento Pessoal e Recrutamento e Seleção; os diretores dessas empresas acabam por não perceberem que não há como terceirizar juntamente a gestão de pessoal, fazendo com que suas empresas não disponham da área de Recursos Humanos.

É fundamental que a empresa crie políticas para reter seus melhores talentos. E para isso, é necessário que haja no mínimo um profissional focado na gestão de pessoas, mesmo que a empresa não tenha o Departamento de Recursos Humanos.

A ausência de um profissional voltado a gestão de pessoas provoca a alta rotatividade de profissionais na empresa ('turnover"), o que é extremamente ruim para qualquer empresa, que sentirá imediatos reflexos na qualidade da produtividade da empresa.

Seres humanos talentosos são como pássaros que nasceram para voar alto e longe. Mas lembre-se; que não devemos pensar em prender pássaros em gaiolas para tê-los em casa e sim, plantarmos árvores frutíferas em nosso quintal, para atraí-los graciosamente.



Um grande abraço,


Neo Interativa – Precisão em Software
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Neo Interativa e você - Setembro 2011 (Newsletter)

Neo Interativa e você - Setembro/2011



Sumário
Neste mês - Sua empresa está preparada para o final de ano?
Dica do mês - Sua empresa é ecologicamente correta?
Você sabia que... - O Boleto Pro auxilia em sua previsão de caixa?
Sua empresa hoje - Como saber se a propaganda é adequada?

Quer rever as nossas Newsletters anteriores? Então acesse nosso blog: http://neointerativa.blogspot.com


Neste mês
Sua empresa está preparada para o final de ano?

Faltam dois meses para terminar o ano. Calma! Nós não erramos na conta. Apesar de termos ainda os meses de outubro, novembro e dezembro, na verdade, podemos considerar apenas dois meses totalmente produtivos.

No Brasil, como em muitos países, dezembro é um mês de pouca atividade em muitos setores, a começar pelas escolas que, já no início do mês, encerram o ano letivo e os professores preparam-se para as suas merecidas férias. Da mesma forma, muitas empresas entram em férias coletivas antes do Natal. Portanto não podemos considerar o mês de dezembro inteiro.

Após o dia 24, as lojas registram fraco movimento e algumas até nem abrem. Pode parecer óbvio, mas por algum descuido ou falta de planejamento, algumas empresas terminam o ano na "correria" e outras nem chegam a terminar, deixando assuntos pendentes para o início do ano seguinte. Isso geralmente ocorre pela falsa impressão de que ainda há tempo, simplesmente porque não é levado em conta o fato de dezembro ser um mês menor.

Quantas empresas, no mês de dezembro, entram em contato com um fornecedor que não está mais aceitando pedido e que só voltará a aceitar pedido em janeiro? Não raro, algumas empresas acabam ouvindo a mensagem, seja por telefone ou por e-mail, de que a empresa estará em férias coletivas e só voltará às suas atividades no início de janeiro.

Para se assegurar de não ter nenhuma surpresa, contratempo e garantir a todos um bom Natal e final de ano, verifique antecipadamente:
- Até quando seus fornecedores irão aceitar pedidos e realizar entregas.
- Até que dia seus clientes receberão as entregas dos pedidos pendentes.
- Quais dias os bancos não irão atender nos dias de festas.
- Se alguma data de recolhimento de impostos e tributos será diferente no mês de dezembro.
- Qual a data para fechar a folha de pagamento e os lançamentos fiscais.
- Se for enviar cartões de natal, brindes etc. até qual dia poderão ser enviados.

Feito esse planejamento, você poderá então passar tranquilamente a ceia de Natal e o reveillon.


Dica do mês
Sua empresa é ecologicamente correta?

Não há mais como simplesmente ignorar que todas as empresas, cedo ou tarde, precisarão fazer a sua parte para, de alguma forma, contribuir para a preservação do meio ambiente.

Uma das formas simples e imediata, de tornar a sua empresa ecologicamente correta, é reciclar os cartuchos de tinta e toner das impressoras. O simples descarte dos cartuchos, jogando-os no lixo, pode comprometer o meio ambiente. A reciclagem de cartuchos também poupa recursos naturais essenciais. São necessários aproximadamente 5 litros de petróleo por cada cartucho de tinta ou toner.

Muitos usuários ainda perguntam se é confiável utilizar cartuchos remanufaturados. Cartucho Reciclado ou Remanufaturado é um cartucho original que foi reciclado, passando por processos de limpeza, testes eletrônicos, lavagem interna, reabastecimento e teste final de qualidade.

Há muitas vantagens em adotar o cartucho reciclado. Além de preservar recursos naturais, ainda há o benefício da economia. O valor de um cartucho remanufaturado chega a ser de apenas um terço do custo de um cartucho novo original. Há também o benefício social: os cartuchos reciclados são produzidos no país, gerando empregos e recursos financeiros para o país, enquanto que os novos originais são importados.

Ainda assim, muitos ainda têm receio de adotar os cartuchos reciclados, temerosos de que estes poderão danificar a sua impressora ou produzir impressões de baixa qualidade. No entanto, isso não é verdade, pois a recarga é feita através de procedimentos profissionais e com insumos de qualidade. Portanto, é essencial confiar a recarga a um profissional ou empresa de confiança, o que irá garantir que ele tenha a mesma qualidade e a mesma durabilidade de um original.

Quais problemas podem surgir após trocar o cartucho? Como diagnosticar se o problema é do cartucho ou da impressora?

Cartuchos tipo jato de tinta
Ao contrário do que muitos acreditam, o cartucho de tinta reciclado não vaza e nem danifica a cabeça de impressão.

Como qualquer produto, o cartucho reciclado também poderá apresentar algum tipo de problema. Os defeitos mais comuns são:

• Entupimento
O entupimento é causado pela falta de manutenção e, principalmente, por deixar a impressora sem uso por longo período. Se a impressora ficar por muito tempo sem o cartucho, os orifícios microscópicos da cabeça de impressão tendem a ressecar, provocando o entupimento. Isso poderá ocorrer independentemente de estar utilizando cartucho reciclado ou original. A possibilidade de recuperação de cartuchos entupidos dependerá do quanto estiver entupido.

• Queima do circuito
A queima do circuito pode ocorrer pelo desgaste ocasionado pelo uso normal, por oscilação de energia ou até mesmo pelo simples fato de ligar ou desligar a impressora. Este circuito, como outro produto eletrônico, pode se danificar por desgaste com o decorrer do tempo. Não há como reparar cartucho com circuito queimado.

• Outros problemas
Também poderão ocorrer problemas ocasionados pelo cartucho ou por algum problema na própria impressora. O mais comum é a ocorrência de impressões com risco em branco. Normalmente este tipo de defeito é ocasionado por cartucho que queimou parte do filamento ou entupiu um dos orifícios da cabeça de impressão. Neste caso, deve ser feito o processo de limpeza do cartucho, conforme o manual da impressora. Persistindo o problema, o cartucho deverá ser entregue a uma empresa de remanufatura, que avaliará se o mesmo tem recuperação ou se deverá ser substituído.

Se a impressão possuir riscos finos, isso se deve apenas a sujeira na impressora, e não propriamente problema no cartucho. A solução será contratar uma empresa especializada em manutenção de impressora.

Se, ao imprimir tabelas e/ou gráficos, as linhas ficarem tortas, sem alinhamento, então o problema é de falta de alinhamento do cartucho. O manual da impressora mostrará como realizar o alinhamento correto do cartucho.

Se, ao imprimir textos ou imagens, resultar em impressões deformadas, então o problema pode ser de driver desatualizado. Acesse o site do fabricante da impressora e baixe o driver mais atual para o sistema operacional em uso.

Se um dos cartuchos colorido queimar, ou mesmo terminar a carga, a impressora não imprimirá mais as outras cores e o preto.

Se, ao inserir o cartucho na impressora, ela ficar piscando com o carro de impressão parado, possivelmente não foi retirada a fita azul de proteção ou o circuito foi tocado com as mãos, fazendo com que a impressora não reconheça o cartucho e fique nesse estado.
A solução é retirar a fita azul ou limpar o cartucho. Caso o problema persista deve ser substituído o cartucho.


Cartuchos tipo toner
Da mesma forma, cartuchos de toner reciclados não danificam impressoras, pois são mecanismos separados e independentes. Eventualmente poderá haver pó de toner dentro da impressora, causando alguma sujeira. No entanto, todos os cartuchos deixam resíduos de pó, pois o toner é um pó em suspensão. Tanto o cartucho original como o reciclado irá deixar resíduos de toner dentro do equipamento. Por isso, as impressoras requerem limpeza e manutenção periódicas.


Cartuchos novos baratos
Existem no mercado variedades e ofertas de cartuchos a preços muito atraentes. Porém, fique atento à qualidade e à durabilidade dos mesmos. Isso será a garantia de ter uma boa impressão. Cabe a cada usuário avaliar o que lhe parece mais vantajoso.


Você sabia que...
O Boleto Pro auxilia em sua previsão de caixa?

Você está atendendo um fornecedor. Ele lhe propõe um negócio que lhe parece vantajoso, para o qual o pagamento deverá ser feito em determinada data à frente. A proposta foi inesperada e você não sabe se terá caixa para honrar o pagamento. Porém, você sabe que tem alguns clientes com títulos em aberto e que sempre pagam no prazo acordado, de forma que você poderá contar com esses recursos. Tudo o que precisa fazer agora é verificar em quais datas ocorrerão esses pagamentos.

Com o Boleto Pro você poderá fazer uma consulta rápida de quanto você poderá dispor em caixa através desses pagamentos.

Para realizar essa rápida consulta, basta inserir no cadastro do cliente a observação “Bom pagador”, por exemplo.

Na tela cobrança você busca rapidamente todos os clientes que tem essa observação no cadastro.

O Boleto Pro irá trazer os títulos desses clientes e você saberá de quanto será a entrada em caixa na data em que você está se compromentendo com o seu fornecedor.

Não perca mais bons negócios por não ter a melhor ferramenta, passe a trabalhar com o Boleto Pro e aumente ainda mais o potencial do seu negócio. Se você já possui uma licença do Boleto Pro, é aconselhável que verifique se é a versão mais atual, pois trabalhar com a versão mais atual é sempre a garantia de estar trabalhando com a melhor versão do programa que existe.


Sua empresa hoje
Como saber se a propaganda é adequada?

Você decidiu que é o momento de investir em propaganda. Que irá fazer uma propaganda da sua empresa e do seu produto/serviço. Para ajudá-lo, a seguir são enumerados alguns pontos aos quais você deverá dispensar uma atenção especial, para ter sucesso na sua campenha publicitária:

Quem será o responsável pela campanha caso a empresa não tenha o setor de marketing?
Essa é a primeira questão a ser levada em consideração. É vital que haja um departamento ou profissional responsável pelo marketing da empresa.

Qual o objetivo da propaganda?
Dependendo do objetivo nem sempre a propaganda é a melhor opção.

Se o objetivo for manter ativo os clientes da empresa, ou até mesmo aumentar o volume de compra desses clientes, um trabalho com uma equipe de vendas trará melhores resultados.

Se o objetivo for conquistar novos clientes, fortalecer a imagem da empresa ou lançar um novo produto, neste caso, a propaganda é o meio mais indicado.

O primeiro passo é planejar todas as etapas da realização da campanha, a começar pela escolha da agência. A melhor opção é confiar em quem é profissional do ramo. Porém você também poderá optar por uma pessoa de criação.

Pesquise mais de uma agência
Não leve em consideração apenas o valor da peça publicitária, mas também a criatividade da agência, campanhas já realizadas e se é focada em algum tipo de mercado ou mídia.

A escolha da mídia
A mídia poderá ser um jornal, uma revista, rádio e até mesmo TV, dependendo do porte da empresa. Ainda há as opções digitais, como banners em sites, links patrocinados, campanha mobile (campanha de envio de SMS em celular), etc.

Elaborar o briefing
Levantar o maior número de informações possíveis para compor o briefing, como:
- Qual o objetivo da campanha e sua proposta central: Lançar novo produto, intensificar venda de produto estabelecido, fortalecer a imagem da empresa no mercado, etc.
- Qual produto e seus benefícios.
- Qual o cliente alvo: homem, mulher, jovem, meia idade, etc.
- Qual é o mercado: local, estadual, nacional, classe A, B, C e D etc..
- O cliente deverá ser propectado ou ele deverá entrar em contato.
- Quais são os concorrentes e a posição do produto em relação ao concorrente.

Definir orçamento e tempo da campanha
- Quanto a empresa deseja investir e com quais agências.
- Quanto tempo levará para que a campanha seja desenvolvida até que esteja pronta para ser veiculada.
- Por quanto tempo a propaganda será veiculada.
- Após ser veiculada, medir o desempenho da campanha.

Lembre-se que a campanha é voltada ao público consumidor e não ao diretor ou diretoria da empresa. Quem deve gostar e ser influenciado pela campanha é o público consumidor. Com alguma frequência campanhas são rejeitadas por diretores (cliente que contratou a agência) por achá-las impróprias para o produto. Esse tipo de julgamento deve ser feito por profissionais especialistas. Por isso, deixe que um profissional de marketing faça o contato entre a empresa e a agência.



Um grande abraço,


Neo Interativa – Precisão em Software
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Neo Interativa e você - Agosto 2011 (Newsletter)

Neo Interativa e você - Agosto/2011



Sumário
Neste mês - Primavera
Dica do mês - Quando o problema é no hd
Você sabia que... - É possível emitir o RPA com assinatura?
Sua empresa hoje - Seja assertivo e adote uma postura humana e profissional

Quer rever as nossas Newsletters anteriores? Então acesse nosso blog: http://neointerativa.blogspot.com


Neste mês
Primavera
Estamos nos aproximando do mês de setembro. Algo nos vem de imediato à mente: A primavera!

A primavera sempre é esperada com certa ansiedade e, não para menos, em quase todas as partes do mundo ela traz e simboliza o renascimento da vida. Os dias ficam mais longos e mais ensolarados.

Em alguns pontos da terra, mais próximos aos pólos, como o norte da Europa, a primavera é vista como o fim de um longo e rigoroso inverno, no qual o dia é muito mais curto, com poucas horas de sol, e com temperaturas próximas ou abaixo de zero grau Celsius.

Em outros lugares, a primavera significa o fim de uma longa e mortífera estiagem, como em alguns pontos da África.

É na primavera que a maioria das árvores e plantas florescem. Pássaros voltam de sua migração e muitos têm seus filhotes.

Por essas razões a primavera é sinônimo de vida, luz e renovação.

No Brasil, apesar de ser um país tropical, não temos diferenças tão marcantes entre as estações do ano. Entretanto, não há como não notar a diferença no amanhecer dos dias de primavera. O sol nasce mais cedo, os dias amanhecem mais quentes, fazendo com que nos sintamos mais dispostos pela manhã.

E é justamente na primavera que vivemos e aguardamos ansiosamente uma fase do ano marcada por muitos momentos felizes: a época natalina, a formatura na escola e faculdade, o início do período das férias e a conclusão de mais um ano com muitas conquistas e realizações.

Devido a esses momentos felizes, fazemos planos, traçamos projetos para o próximo ano. Isso mostra que estamos “banhados”, por assim dizer, de uma nova vida, inspirados pela primavera.

Então aproveite esta época para sonhar, idealizar e planejar. Não importa qual seja o seu objetivo, inspire-se, sonhe e acredite, pois tudo pode se realizar se for feito de uma forma honesta.

Deixe que, dentro de sua mente e seu coração, floresçam os mais belos sonhos de realização. Abra as janelas da mente, deixe o ar entrar, areje sua mente com o ar fresco da primavera - de uma nova vida, de novos ideais e de novos projetos.

E se um lindo casal de pássaros pousar no quintal de sua casa, sorria e seja feliz. Eles farão ali um lindo ninho de afeto, que transbordará em algumas novas e frágeis vidas, lembrando-o que, todo lindo e grandioso sonho, também nasce de uma nova e, aparentemente, frágil idéia.


Dica do mês
Quando o problema é no hd

Um computador em uma empresa é utilizado pelo menos 2.500 horas por ano. Uma boa parte desse tempo, o mecanismo do hd fica funcionando e, evidentemente, haverá um desgaste, podendo inclusive danificá-lo. Quando isso ocorre, o usuário diz que não sabe o que aconteceu pois, afinal, a máquina era nova. Essa avaliação, que considerou apenas a data de compra da máquina, não levou em conta a carga de uso que o usuário dispensou ao equipamento. Dependendo do tipo de uso que é dado à máquina, faz com que a carga exigida dela seja muito grande.

O hd é praticamente a única parte mecânica que há em um computador, o que significa que, com toda a certeza, poderá haver desgaste e até danos com o passar do tempo.

Sem dúvida alguma, o que de pior pode acontecer em um computador é a perda de dados. As principais razões para ocorrer danos no hd, além do desgaste natural, são: impacto mecânico, falta abrupta de energia, variações bruscas na tensão de entrada da fonte de alimentação, falha no sistema de arquivos do hd (muitos resets ou falhas nos processos de gravação).

Quando o hd sofre algum tipo de pane, durante a sua operação, como por exemplo a falta abrupta de energia, pode ocorrer que as cabeças de leitura encostem na superfície do disco, o que pode provocar arranhões, acarretando “bad blocks”. Bad blocks são trechos defeituosos do disco que são marcados para não serem utilizados pelo sistema, evitando possíveis perdas de dados. O problema é que, na maioria das vezes, quando o hd possuir muitos "bad blocks", ele passará a apresentar falhas frequentemente.

Há solução para esse caso? Talvez.

Se o "bad block" for lógico, é possível corrigi-lo efetuando uma formatação de baixo nível, mais conhecida apenas como formatar o hd (formatação lógica). Isso irá exigir a reinstalação de todo o sistema, aplicações e dados. Existem softwares que tentam recuperar dados em áreas defeituosas, porém nem sempre com sucesso.

Caso o "bad block" seja físico, então não existe possibilidade de recuperação. Entretanto, há um modo, não muito seguro, para tentar recuperá-lo. É preciso saber em que ponto estão os bad blocks e, com softwares adequados para isto, isolar esta área, criando ali uma partição estendida e o restante como partição lógica ativa.

Se o defeito for no motor ou agulha de leitura, neste caso, realmente é quase impossível recuperá-lo. Apenas empresas especializadas em recuperação terão equipamentos e estruturas necessários para abrir e reparar o hd.

Mesmo havendo condições técnicas de recuperação, o backup dos dados salvos no hd (cópia de segurança dos dados) é sempre essencial. Na pior das hipóteses, você terá apenas que comprar um novo hd (que é um dispositivo que não é tão caro), reinstalar o sistema e aplicações e restaurar seus dados à partir dos backups.

Também é valido lembrar que os backups devem ser criados em mídia removível (CD, DVD, pendrive, hd removível, etc.), ou num serviço de backup on-line (DropBox, Skydrive, e outros). Se você criar os backups no próprio hd, eles estarão sujeitos a serem perdidos, em caso de perda desse hd.


Você sabia que...
É possível emitir o RPA com assinatura?

Alguns profissionais preferem emitir os recibos RPA já com a sua assinatura digitalizada no documento. Dessa forma, poderá enviar o recibo por e-mail, sem a necessidade de imprimir, assinar e scanear o documento.

O usuário do RPA Expresso, da Neo Interativa, precisa apenas ter a imagem de sua assinatura (digitalizada usando um scanner) para inseri-lo no recibo. O arquivo da imagem da assinatura deve estar na sua máquina e, com alguns ajustes finos no programa, o usuário emite os recibos já com a sua assinatura. Quem já está habituado a trabalhar com o Boleto Pro, o melhor sistema existente para emissão e controle de boletos bancários (inclusive objeto de matéria por duas vezes na renomada Revista Info), já utiliza esse recurso, pois com o Boleto Pro também é possível inserir-se uma imagem de fundo nos boletos (logotipo da empresa, extrato feito em Excel, etc.).

As empresas que geram os recibos para pagamentos, utilizando o RPA Empresa, também podem aproveitar desse recurso, emitindo os recibos com a sua logomarca, personalizando-os de acordo com a sua identidade visual.

Com esse recurso, a emissão e o envio dos recibos por e-mail fica prático e com aspecto bastante profissional, já que, tanto o RPA Expresso quanto o RPA Empresa, operam com os formatos mais populares de arquivos (pdf, jpg, bmp, etc), que são anexados ao e-mail.

Tudo muito rápido, fácil e prático.

Personalize o seu recibo, explore a sua criatividade!


Sua empresa hoje
Seja assertivo e adote uma postura humana e profissional

Qual é a forma certa de agir em situações que nos apresentam uma contrariedade? Essa é uma das questões muito abordadas no mundo dos negócios. Como ser assertivo?

Há ótimas publicações a respeito. Porém, como muitos profissionais têm uma rotina corrida e nem sempre encontram tempo para ler todas as publicações que precisariam, vamos abordar rapidamente o assunto.

Você está em sua casa, tocam a campainha ou alguém bate palmas à sua porta. Você está muito ocupado, se vê obrigado a largar o que está fazendo para atender a pessoa que está lhe chamando. Ao abrir a porta você descobre que é um vendedor. Contrariado por ver-se interrompido em seus afazeres, você diz rispidamente que não quer nada. E se você estiver na empresa e um vendedor lhe bater à porta, você fará o mesmo?

E se a pessoa que lhe interrompeu em seus afazeres profissionais for um colega de trabalho ou um subordinado ou até mesmo um superior? Você iria externar a sua contrariedade?

A evidência diz que, no ambiente profissional, a atitude deve ser outra. Na verdade, em casa a atitude também deveria ser outra pois, afinal de contas, o vendedor que bate à sua porta está trabalhando, tanto quanto você em sua empresa.

Agir de forma assertiva é agir de tal forma que tenhamos auto-afirmação, permitindo-nos valorizar as outras pessoas e, ao mesmo tempo, agir de acordo com nossos interesses, defendendo nossa forma de pensar e expressando sentimentos sem ansiedade, de forma honesta e tranqüila. Possibilite que, ao mesmo tempo, você exerça os seus direitos pessoais sem negar os direitos das outras pessoas.

Devemos sempre lembrar que estamos constantemente em sociedade, sobretudo no ambiente de trabalho, onde nos relacionamos com muitas pessoas, sejam elas internas ou externas à empresa.

Podemos dizer então que ser assertivo começa por uma boa comunicação.

Comunique, ou seja, passe a mensagem que deseja sem ser submisso, nem agressivo.

Procure sempre adotar um tom de voz confiante, firme, calmo e modulado.

Assuma uma postura corporal natural, porém com movimentos abertos e mantendo o olhar firme; olhe nos olhos do interlocutor de forma confiante, sem desviar o olhar para o chão ou para o alto.

Tenha sempre uma expressão bem humorada, sorridente, porém natural, sem ser forçada.

Quando transmitir a mensagem, primeiro mostre o seu ponto de vista e como se sente diante da situação. E diante desses dois fatores, mostre como gostaria que o interlocutor agisse ante à situação.

Não imponha a usa vontade. Ao contrário, dê uma sugestão a respeito, deixando para o interlocutor a decisão da solução do problema, de modo que ele também assuma a responsabilidade da ação. Assim ele sentirá também que é co-responsável pela solução.

Da mesma forma, se estiver em situação oposta, pergunte ao interlocutor sua visão a respeito do assunto, como ele se sente e como ele gostaria que você mudasse sua forma de pensar e agir.

Portanto, sendo assertivo, você estará promovendo a igualdade nas relações humanas, tendo a sua forma de pensar e agir, juntamente com a das demais pessoas, consideradas e avaliadas no contexto geral, proporcionado um ambiente melhor e equilibrado em seu local de trabalho, em seu lar e em todos os meios sociais em que for parte integrante. Logo, é natural concluirmos que ser assertivo é promover uma melhor qualidade de vida para todos.



Um grande abraço,


Neo Interativa – Precisão em Software
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Neo Interativa e você - Julho/2011

Neo Interativa e você - Julho/2011



Sumário
Neste mês - Eu também erro!
Dica do mês - Notebook - Uma opção viável
Você sabia que... - O Boleto Pro pode deixar os seus boletos com um aspecto mais elegante?
Sua empresa hoje - Saber elogiar

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Neste mês
Eu também erro!

Admitir erros é uma das grandes dificuldades de praticamente todas as pessoas. Em nossa sociedade temos a tradição de ver o erro como algo extremamente ruim e depreciativo. Seria muito mais simples se aceitássemos o fato de que todos nós erramos, pois ainda não encontramos a forma de eliminar de vez a chance de voltar a cometê-lo novamente.

Por falta de conhecimento, e mesmo de hábitos, não nos damos conta de que o erro sempre fez parte de nossas vidas e, muitas vezes, sempre nos foi muito útil.

Aprendemos a andar caindo de bumbum no chão. Quantos tropeços e tombos demos até que nos sentíssemos seguros para andar?

Quantas vezes erramos as continhas básicas da matemática até que aprendêssemos a fazê-las sem errar?

Quantas vezes erramos a tabuada até que conseguimos repeti-la sem errar?

Quantas palavras escrevemos erradas até que aprendemos a escrever corretamente?

Inúmeros outros erros nos ensinaram a maneira certa de várias coisas na vida.

Não devemos criticar quem erra, e sim auxiliá-lo a corrigir os erros. Porque nós, por nossa vez, também erramos.

Da mesma forma, não devemos nos culpar por errarmos, e sim buscar o acerto, pois a maneira de fazer é que nos levará ao acerto.

Tudo se conquista aos poucos. Não aprendemos a ler, escrever ou calcular em um único dia. A aprendizagem não ocorreu com apenas um erro, e sim depois de muitos.

A paciência, a perseverança e a disciplina são fatores fundamentais nesse processo.

Um jogador de futebol, por exemplo, para fazer um gol cobrando uma falta, treinou inúmeras vezes e, em muitas tentativas, ele não teve sucesso. Da mesma forma, não é porque ele conseguiu marcar um gol que ele irá parar de treinar as cobranças de falta. Ele continuará a treinar exaustivamente. Quanto mais treinar (leia-se errar), mais ele irá se aprimorar.

É necessário errar para acertar; é necessário acertar para se desenvolver e evoluir. Assim, aprendendo-se com cada erro que cometemos, começamos a acertar mais do que a errar. E assim, vamos pavimentando nossa trilha para o sucesso.


Dica do mês
Notebook - Uma opção viável

No final da década de 80, quando os PCs começaram a chegar às empresas, ocorreu uma revolução nos processos administrativos e produtivos. Porém, para que todas as empresas passassem a utilizar computadores e, mais ainda, disponibilizá-los para todos os seus colaboradores, passaram-se alguns anos.

Hoje acompanhamos uma nova tendência: a diminuição do crescimento desses mesmos PCs. Com os notebooks e outros "gadgets" disponíveis no mercado, como netbooks, smartphone, tablets, etc., mais acessíveis, a tendência é de que a mobilidade se torne cada vez mais popular. Os PCs, mais pesados, em alguns anos podem se tornar obsoletos.

A possibilidade de levar o computador para o cliente, fornecedor, em viagens ou até mesmo para casa, já torna muito mais fácil e prático o trabalho de muitos profissionais e, com certeza, ainda tornará o de muitos.

Como escolher um notebook?
A boa notícia é que nos últimos anos houve um grande avanço nesses equipamentos. Os notebooks tornaram-se muito mais potentes e leves.

A princípio, a regra é a mesma para a compra de um PC. Você deve analisar qual uso dará ao seu notebook. A partir de então escolha a capacidade dele.

Comece pelo processador
Se você estiver substituindo seu PC por um notebook, ou irá utilizá-lo para executar jogos, sugerimos não economizar em processador. Em pouco tempo, considerando a velocidade da evolução da tecnologia, o seu processador estará ultrapassado. Portanto, não compensa comprar algo inferior. No momento da compra, considere um processador com dois ou mais núcleos, como as linhas Intel Core i3 ou AMD Athlon X2 Dual Core para notebooks.

HD – Disco rígido
A capacidade de armazenamento dos hds de notebooks também cresceu. Se for armazenar muitos dados, principalmente fotos, vídeos e música, a melhor opção é um hd de pelo menos 320 GB.

Você encontrará também o chamado Disco de Estado Sólido “SSD”. Ele funciona como se fosse um grande pen-drive com, por exemplo, 128 GB. Ele é ótimo para quem não precisa de muito espaço. Tem desempenho muito maior, tem menor consumo de energia e maior durabilidade. O boot (inicialização do Windows) com esses discos é muito mais rápido do que com um HD convencional. Porém o seu custo é bem maior, por tratar-se de uma tecnologia ainda recente no mercado.

Tela do notebook
A tela da maioria dos notebooks costuma ter uma resolução de 1366 x 768 pixels. Para uso comum é o suficiente. Porém se você pretende assistir filmes, a resolução de 1600 x 900 pixels ou 1920 x 1080 pixels é bem vinda.

A memória RAM
Quanto mais memória melhor. Se estiver comprando um modelo novo, considere um de 4 GB. Se encontrar modelos mais baratos com menos memória, a economia não irá compensar.

Bateria
Se for utilizá-lo fora da empresa, um item essencial é a bateria. Avalie a sua demanda, quanto tempo irá utilizá-lo desconectado da energia elétrica. Dê preferência por baterias do tipo íons de lítio. Opte também sempre por modelos com bateria com autonomia de mais de 3 horas. Esse item deve ser bem analisado, pois baterias de maior capacidade costumam ser bem maiores, o que pode comprometer a mobilidade (em função do peso e dimensões) do equipamento. Logo, deve haver um compromisso entre a sua necessidade, a duração da bateria e o consumo do equipamento. Eventualmente, a escolha de um equipamento "mais econômico" no consumo de bateria pode ser mais interessante do que simplesmente aumentar a capacidade da bateria.

Teclado e trackpad
Ao contrário dos PCs, você não pode ficar trocando o teclado. Portanto procure experimentar o teclado do notebook antes de comprar. Avalie se é confortável para digitar. Na maioria, o espaço entre as teclas é menor do que no teclado para PCs, ainda que recentemente alguns fabricantes tenham começado a lançar modelos onde a distâncias entre as teclas é maior, para ficar mais semelhante à experiência de uso que se tem ao usar um computador desktop. O notebook não tem mouse, a menos que você conecte um. Possui o chamado trackpad. Trackpad é aquela superfície quadrada que fica logo abaixo do teclado e que é sensível ao toque. Ao passar a mão, ele movimenta o ponteiro do mouse. Evite também trackpads com botões pequenos e duros. Da mesma forma, procure testá-los antes de comprar.

Banda larga
Se você vai utilizar o notebook em trânsito e, principalmente, em um locais sem conexão (quer seja com fio ou sem fio - wi-fi), um modem 3G é uma opção de conexão prática e conveniente, pois permitirá que você acesse a Internet praticamente de qualquer lugar. Você poderá também optar por comprar separado um modem 3G USB. São relativamente baratos, algumas vezes fornecidos sem custos pelas operadoras fornecedoras do serviço 3G, e possuem dimensões semelhantes às de um pen-drive.

Fabricante
Ao contrário do que ocorre com um modelo de computador desktop, em um notebook todos os componentes (teclado, monitor, trackpad, etc.) são integrados, e você não pode trocá-los por outros de outro modelo ou de outra marca. Assim, procure dar preferência a fabricantes que sejam reconhecidos pela qualidade dos seus produtos. Isso lhe assegurará uma melhor experiência ao longo dos muitos anos de trabalho com o seu notebook, além de uma economia com gastos desnecessários com assistência técnica. Lembrar que o custo do equipamento é traduzido pelo preço de compra somado ao custo de manutenção.

Os notebooks atuais possuem muito mais recursos e possibilidades. Tendo essas configurações garantidas, as demais poderão ser até supérfluas.

Dependendo do uso que precisar fazer um netbook ou um tablet podem até ser mais interessantes, em função das menores dimensões. Deve-se analisar bem, pois esses equipamentos costumam ser menores, mais leves e mais baratos do que os notebooks, mas apresentam o inconveniente de terem telas e teclados com dimensões menores e processadores mais lentos.


Você sabia que...
O Boleto Pro pode deixar os seus boletos com um aspecto mais elegante?

O Boleto Pro possui o recurso de formatação do fonte para o campo demonstrativo do boleto.

No gerenciador de cedente e conta, você poderá escolher o fonte, o estilo, o tamanho e a cor.

Experimente também utilizar o recurso de sublinhado dando mais ênfase ao texto. Você poderá ainda utilizar o texto com moldura dando um aspecto mais organizado.

Utilizando o recurso de inserção de imagem de logo, o seu boleto ficará com um aspecto profissional.

Para facilitar a personalização, você poderá configurar um texto no perfil de cada cliente e utilizá-lo na emissão dos boletos. Dessa forma é possível gerar boletos personalizados para cada cliente.

Você ainda poderá explorar o recurso de importação de registros, por onde poderá trazer informações das suas outras aplicações, inclusive o texto do campo demonstrativo.

Experimente! Explore os recursos do Boleto Pro. São diversas ferramentas que tornarão o seu trabalho mais produtivo e sua rotina de trabalho muito mais simples.


Sua empresa hoje
Saber elogiar

O ser humano trabalha melhor quando é valorizado, reconhecido e motivado. Essa é uma verdade incontestável. Porém por muito tempo ela nem sempre foi tão clara.

Até o início da década de 90, ser chefe era sinônimo de ser austero, exigente e, muitas vezes, áspero ou, quando não, mal educado.

Com o tempo se descobriu que isso era uma prática errada. Muitos desses líderes camuflavam sua falta de habilidade em liderar com uma aparência de chefe rigoroso.
Nos dias atuais nem a expressão “chefe” é mais utilizada. Hoje o supervisor é, antes de mais nada, um líder. O líder tem que comandar, motivar e conquistar sua equipe.

O líder moderno não pode mais repreender, de forma ríspida, um dos seus subordinados. Com certeza, este ficará deprimido e desmotivado, mesmo que temporariamente, e talvez, descontente com a própria empresa. O Resultado será certamente uma queda no seu rendimento. Conclusão: “O tiro irá sair pela culatra!”. Ao invés de resolver, na verdade, agravou um problema.

O líder deve corrigir a conduta do subordinado e, portanto, deve dominar a área a qual lidera. Deve saber orientar sobre a melhor forma de executar uma tarefa e influenciar o seu liderado a assumir uma nova postura. E para isso, esse profissional tem que estar motivado e, dependendo do caso, até mesmo convencido a fazer isso.

O profissional, quando bem contratado pela empresa, reúne todas as condições de produzir de forma satisfatória, e é de se esperar, também, que ele venha a contribuir com algo inovador devido à sua experiência em outras organizações.

Para tanto, o líder deve saber elogiar da forma correta cada um dos seus subordinados, reconhecendo-os quando apresentarem resultados positivos, sobretudo aqueles inesperados. Quando o profissional errar, o líder deve saber corrigir sua postura, sem repreendê-lo, mesmo que o ato tenha sido proposital ou resultado de negligência.

Ao corrigir, o líder deve dizer ao seu subordinado, algo como:

-Este relatório que você fez não atende totalmente o que precisamos. Por favor, faça-o de forma mais completa. Apesar de parecer completo, ele pode ficar melhor. E eu tenho certeza que você é capaz de fazê-lo melhor. Foi por isso que contratamos você. Acreditamos em você e na sua capacidade. Consulte as planilhas do último semestre e compare os resultados. Com esses números faça a estatística do período.

O líder informou que o relatório não estava adequado. Demonstrou que ele não via isso como algo que desmerecesse o seu esforço. Além disso, motivou-o a fazer melhor, mostrando-lhe como fazer.

Da mesma forma, quando o profissional apresentar resultados satisfatórios, o líder deve saber elogiá-lo, dizendo algo como:

-Parabéns! O trabalho ficou bom. A sua perseverança, dedicação e esforço em busca do objetivo resultaram em um ótimo trabalho.

O elogio foi voltado ao esforço do profissional e não apenas ao resultado do trabalho. Dessa forma o profissional estará sempre motivado a se esforçar e empenhar nos novos desafios. Procure sempre valorizar os meios e os métodos adotados por eles.

O líder também não deve perder de vista que um profissional tem objetivos pessoais. Dessa forma, o líder deve sempre estar atento à evolução profissional de seus subordinados. Caso contrário, sempre haverá o risco desse profissional buscar ascensão profissional numa outra organização.



Um grande abraço,


Neo Interativa – Precisão em Software
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Neo Interativa e você - Junho/2011 (Newsletter)

Neo Interativa e você - Junho/2011



Sumário
Neste mês - Jamais deixe de ser criança
Dica do mês - DVD-ROM pouco notado e extremamente útil
Você sabia que... - O Boleto Pro é mais do que um emissor de boletos?
Sua empresa hoje - Qual é a identidade visual de sua empresa?

Quer rever as nossas Newsletters anteriores? Então acesse nosso blog: http://neointerativa.blogspot.com


Neste mês
Jamais deixe de ser criança

“Mãe, por que o avião voa?”

“Pai, por que fica de dia e fica de noite?”

A infância é, sem dúvida alguma, o momento mais rico da vida de um ser humano. A criança quer saber tudo e o porquê de tudo. A criança fica feliz apenas por ver um cachorro. A criança tem doze olhos: dois no rosto e um em cada dedinho. Tudo ela quer pegar, tocar, sentir, experimentar. Para uma criança, tudo é novo e há um mundo inteiro a ser descoberto.

Uma das razões, para muitas das nossas infelicidades, se deve ao fato de deixarmos de ser criança. Não a criança infantil, mas a criança desbravadora, curiosa, que se espanta e se extasia com apenas uma flor, um passarinho, com as estrelas, com as ondas do mar e o barulho dos ventos entre as árvores.

Para a criança não importa se o dia está quente ou frio, todo dia é um novo dia.

Para uma criança, que se desentendeu com uma outra, bastam dez minutos para elas estarem brincando novamente. Criança não guarda mágoa e não tem rancores.

A criança não se importa com roupas. Qualquer roupa está bom e, algumas mais novinhas, nem se importam se estão com roupa.

A criança é feliz e capaz de rir de seus próprios tombos. Tudo é motivo para ela dar uma gostosa gargalhada.

A criança é pura, honesta, franca e simples.

Jamais deveríamos deixar de ser criança. Deveríamos continuar querendo saber de tudo, aprender algo novo a cada dia, rir dos nossos tombos (na vida). Ter sempre disposição e vontade para desbravar o desconhecido e ver, em cada amanhecer, uma nova oportunidade e um novo desafio.

Deveríamos não guardar rancores e saber perdoar o quanto antes. Uma criança não guarda mágoas porque o mundo, a cada dia, lhe oferece coisas tão grandes e novas que qualquer razão para uma mágoa se torna insignificante.

Ao deixarmos de ser criança, a nossa vida se torna pequena, restrita a um pequeno mundo, chamado de vida pessoal.

Imagine quantas coisas você ainda não sabe! Um mundo de conhecimentos e experiências que ainda não tem!

Não perca tempo com mágoas que não acrescentam nada em sua vida.

Não perca tempo com rancores que, de forma alguma, deixarão sua vida mais rica e bela.

Não perca tempo com vaidades que não modificarão a sua vida.

E, acima de tudo: Não perca tempo com coisas pequenas e sem a menor importância.

A cada dia podemos nos tornar melhores. Sempre haverá muito para conhecer, compreender e vivenciar.

Volte a ser uma simples criança e se torne um grande adulto.


Dica do mês
DVD-ROM pouco notado e extremamente útil

A Unidade de DVD ROM é tão comum em nossos computadores que, atualmente, nem nos damos conta de sua enorme importância.

O backup em DVD ainda é o mais seguro. Muitos usuários deixam de fazer backups de maneira segura porque a unidade de DVD parou de funcionar.

A troca de uma unidade ótica (ou DVD-ROM) é muito simples. A boa notícia é que, além de ser muito simples, a troca e a compra também se tornaram mais fácei e acessíveis. Hoje a unidade de DVD é um dos componentes de menor custo de aquisição em um computador.

Vamos, em poucas linhas, mostrar o quanto é simples essa troca.

Preferencialmente, opte por uma unidade de marca reconhecida e, portanto, da qual tenha certeza da sua qualidade.

As unidades de DVD atuais possuem a interface SATA, enquanto que os modelos mais antigos são no padrão IDE, que já se encontra em desuso. Por conta disso, a antiga configuração Master/Slave não é mais necessária.

Mesmo que encontre unidades de DVD IDE para compra, e até por um preço muito convidativo, o ideal é adquirir já no padrão SATA.

Tendo sua nova unidade em mãos, em poucos minutos você terá sua máquina funcionando com a nova unidade.

Desligue o computador. A seguir, desconecte o cabo de energia do computador da sua rede elétrica. Abra o gabinete da CPU. Não se esqueça de descarregar a energia estática de seu corpo. Encoste as suas mãos em uma parede ou, preferencialmente, em dutos metálicos aterrados, que a energia estática será descarrega.

Remova a unidade com defeito. Para remover, desconecte os cabos que estão ligados à unidade. Solte a unidade do gabinete, retirando os parafusos. Introduza a nova unidade de DVD no local. Prenda com os parafusos. Conecte o cabo de dados na unidade e na placa mãe, através do conector SATA.

Encontre no chicote de saída da fonte de alimentação, um cabo de energia do tipo SATA e conecte-o na unidade de DVD. Caso a fonte do seu computador não possua cabo de energia do tipo SATA, você deverá comprar um adaptador e utilizar um dos cabos disponíveis para alimentar a nova unidade.

Ao ligar o computador, o Windows reconhecerá automaticamente o novo hardware, pois ele já possui o driver nativo.

Como você pode ver, instalar uma unidade de DVD é simples e rápido.


Você sabia que...
O Boleto Pro é mais do que um emissor de boletos?

O Boleto Pro foi desenvolvido para emitir boletos e realizar o controle sobre as cobranças emitidas. No entanto, devido à sua tecnologia e recursos, ele pode ser utilizado também como um abrangente programa de contas a receber.

Se o usuário do Boleto Pro, além de emitir boletos, também trabalha com outras formas de cobrança, como, por exemplo, cheque, depósito bancário, cartão de crédito etc., então ele poderá controlar esses recebíveis através dos mesmos recursos.

O usuário deverá cadastrar o cliente normalmente e, sempre que for emitido um pedido para esse cliente, deverá emitir um boleto no valor da cobrança devida. Porém, este boleto não deverá ser enviado ao sacado. Após a emissão desse boleto, no painel Títulos, altere a forma de pagamento para a modalidade escolhida (cheque, cartão de crédito, etc).

Quando o cliente efetuar o pagamento, por exemplo, através de um cheque, dê a baixa no título normalmente. O usuário poderá ainda digitar as informações do cheque no campo comentários.

É possível fazer consultas por formas de pagamentos, utilizando critérios de filtros e buscas de títulos.

Com o Boleto Pro, você terá total controle sobre todos os recebíveis de seu contas a receber.

É o Boleto Pro tornando sua rotina de trabalho mais simples e eficaz!


Sua empresa hoje
Qual é a identidade visual de sua empresa?

Você sabe o que é identidade visual de uma empresa?

Por falta de familiaridade com o assunto, muitos empreendedores, após iniciarem os seus negócios, não dão a devida atenção a esse fator muito importante.

Muitas empresas conseguiram fixar sua identidade visual de forma tão marcante na mente dos consumidores que, estes, ao verem o produto ou apenas a imagem da marca, de imediato, identificam o produto, mesmo estando a uma distância que impossibilite uma leitura mais detalhada.

É através da identidade visual que a empresa transmite seus valores, formando um conjunto de elementos que a represente. Ela identifica o tipo de trabalho, valores mercadológicos e sociais. É a representação gráfica dessa identidade, que podem ser um logotipo, um símbolo visual ou mesmo cores, que irão em impressos, cartas, folders, embalagens, etc.

Apenas por essa breve descrição podemos ver claramente a importância da identidade visual.

Como elaborar a identidade visual de uma empresa?

Inicialmente devemos avaliar alguns parâmetros:
• Qual será a missão da empresa?
• Quais serão os produtos e ou serviços oferecidos por ela?
• A empresa tem algum diferencial no mercado?
• Qual o seu público-alvo?
• Quais serão os conceitos passados para os clientes da empresa?

A partir dessas informações podemos elaborar a identidade visual. Eventualmente outras informações poderão ser levadas em consideração.

O profissional especialista que cria a identidade visual é o designer. Apesar disso, em muitos casos, é o próprio empreendedor que cria o logo da sua empresa. Entretanto, o recomendável é entregar o trabalho para um profissional, que irá avaliar os pontos acima, e criar uma marca ou logotipo que seja facilmente identificado com o perfil do seu produto ou negócio.

Outro ponto importante que o designer levará em consideração é a identidade visual do concorrente para, principalmente, não incorrer no erro de criar algo igual ou muito semelhante.

O principal objetivo da identidade visual, e de todo o trabalho de marketing a partir da identidade visual, é conseguir que, quando o consumidor pensar num produto, a primeira marca a vir na mente dele seja o seu produto.

Os usuários dos programas da Neo Interativa podem alterar a "pele" do programa, tornando-a visualmente mais próxima da "cara" da sua empresa. Utilize o recurso Skin para fazer essa personalização. Além disso, alguns programas permitem inserir o seu logotipo nos relatórios e documentos, tornando a apresentação muito mais profissional (boletos bancários e recibos RPA com logotipo) e adequada com a imagem da sua empresa.

Os programas da Neo Interativa estão prontos para se adaptarem à sua identidade visual.



Um grande abraço,


Neo Interativa – Precisão em Software
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www.neointerativa.com.br